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多选题
客户以下哪些物品丢失后，柜员应比照一般储蓄业务的挂失补发操作规程进行处理（）。
A
理财权利凭证
B
活期一本通
C
阳光卡
D
理财产品协议书
参考答案
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解析：
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考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
以下关于理财交易挂失处理说法错误的有（）。A理财交易卡挂失补发由支行长授权B理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权C理财交易账户密码挂失重置由综合柜员授权D理财交易账户双挂失重置由支行长授权
考题
理财类交易账户挂失补发时（）.A、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权B、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权C、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权D、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
关于挂失补发，下列说法错误的是（）A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
考题
在挂失补发时，柜员应注意审核的内容是（）。A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致B、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致C、查看客户是否已收到存单D、检查客户是否已交回申请书
考题
Y以下描述错的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
多选题Y以下描述错的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
多选题下列关于邮政储蓄挂失业务的说法，正确的有（）。A挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效B绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失C凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局（行）长授权D再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理
考题
单选题根据新的《中国农业银行储蓄业务管理办法》规定，客户办理单折类凭证书面挂失，在能够确认客户本人身份的情况下挂失补发期限为（）A
书面挂失3日后B
书面挂失5日后C
书面挂失7日后D
可以即时补发
考题
单选题根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A
存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B
民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C
已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D
未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
考题
单选题关于理财产品的挂失业务，下列表述正确的是（）。A
如果客户的理财协议书丢失，应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失，不允许代办。B
柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后，留存身份证件的复印件，对于协议随传票装订的，可通过光盘系统调阅原购买日传票，补打印相应协议。C
柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户，作为日后支取款项的依据。D
如果客户的理财权利凭证丢失，不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作
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