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判断题
物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点，确定计划期内物流管理所应达到的水准，分析这个水准，分析这个水准是否切实可行，并提出充分的依据。（　）
A

对

B

错

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考题 ()分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。 A.物流服务流程B.顾客需求C.定点超越D.供货能力
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考题 物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务 B:注重物流服务的动态性 C:转变服务观念 D:实施多种物流服务组合
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考题 参考椭球体定位的时候，选择的（）与这个国家范围内的大地水准面差距尽量（）。
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考题 （）是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。
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考题 为了便于计算和分析，对大地水准面采用一个规则的数学曲面进行表示，这个数学曲面称为（）
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考题 物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点，确定计划期内物流管理所应达到的水准，分析这个水准，分析这个水准是否切实可行，并提出充分的依据。（　）
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考题 决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。
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考题 物流战略定位即设定物流企业管理达到的期望水平，以物流成本和物流运作为主要衡量对象。
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考题 物流成本计算的目的包括以下几方面（）A、发现物流活动中存在的问题。B、揭示物流成本的大小，提高企业内部对物流的重视程度。C、物流成本计算是为物流管理服务。D、通过物流成本计算能确定物流服务水准。E、物流成本计算是为了对物流活动实施计划、控制和业绩评价。
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考题 可从（）方面衡量物流服务水准。A、可得性B、增值性C、作业性D、服务可靠性
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考题 物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，这个有机整体由（）功能层次构成。A、作业系统；B、管理控制；C、决策分析；D、质量评价；E、战略规划
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考题 物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平，企业往往根据客户的要求以及营销战略，制定一个适宜的物流服务执行标准，保持这个水准的物流服务，成为企业物流服务质量控制的目标。
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考题 客户服务的零缺陷是物流可得性、作业绩效和可靠性的（）。A、最低水准B、平均水准C、最高水准D、最高要求
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考题 填空题为了便于计算和分析，对大地水准面采用一个规则的数学曲面进行表示，这个数学曲面称为（）
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考题 单选题站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于（）。A 物流战略管理B 物流作业管理C 物流运营管理D 物流业务管理
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考题 填空题（）是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。
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考题 多选题物流成本计算的目的包括以下几方面（）A发现物流活动中存在的问题。B揭示物流成本的大小，提高企业内部对物流的重视程度。C物流成本计算是为物流管理服务。D通过物流成本计算能确定物流服务水准。E物流成本计算是为了对物流活动实施计划、控制和业绩评价。
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