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单选题
以下不属于售前服务的应用技巧的是()。
A

事先预定时间

B

做好准备工作

C

出发前与拜访对象确认

D

要回敬对方


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 以下关于基金客户服务的步骤的表述,错误的是( )A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容 B.基金售前服务包括开展投资者风险教育 C.基金客户服务主要是基金售前服务 D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容

考题 关于基金客户服务的内容,以下表述错误的是( )。A.售前服务、售中服务、售后服务互为补充、缺一不可 B.售前服务包括协助客户完成风险承受能力测试 C.开展投资者风险教育是售前服务的内容 D.售中服务包括推介符合适用性原则的基金

考题 下列不属于基金客户服务内容的是()。A、售中服务B、售前服务C、售后服务D、贵宾服务

考题 以下()不属于广告客户服务策略。A、预约服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务

考题 个人理财业务的销售流程包括:()A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

考题 以下不属于售前服务的应用技巧的是()。A、事先预定时间B、做好准备工作C、出发前与拜访对象确认D、要回敬对方

考题 以下不属于商品服务保障方面售前咨询要素是()。A、商品规格B、商品保质期C、商品特性D、商品价格

考题 网上售前服务是指()。A、交易达成前提供的信息服务B、网络前端服务C、网络后端服务D、销售前端服务

考题 以下售前服务的功能要素中不包括()。A、售前服务是企业经营策略与经营决策之一B、售前服务是决定产品销售与企业效益的最基本因素C、加强售前服务可以扩大产品销路,提高企业的竞争能力D、售前服务是企业成功运营的唯一出路

考题 以下不属于客户服务售前服务的是()。A、需求调查B、产品或服务设计C、服务流程的规划与设计D、产品的使用说明

考题 以下不属于电话服务提问的技巧的是()。A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问

考题 以下说法能够说明售前服务重要性的是()A、售前服务是企业经营策略与经营决策之一B、售前服务需要明确客户需求。C、售前服务为买家提供优质的导购服务。D、售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。

考题 以下说法错误的是()。A、售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视B、售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品C、售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视D、一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

考题 以下属于客户服务售前服务的是()。A、需求调查B、订单处理C、产品生产D、产品安装

考题 以下哪个不属于个性化营销的作用()A、开拓新市场B、增强服务技巧C、保护专有技巧.D、培养忠实顾客

考题 下列不属于售前服务的是()。A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

考题 以下不属于知识能力考核指标的是()A、技能与知识B、服务技巧C、创新能力D、培训考核

考题 完整的电子商务包括的具体应用()。A、市场与售前服务B、销售活动C、客户服务D、电子购物和电子交易

考题 单选题以下说法能够说明售前服务重要性的是()A 售前服务是企业经营策略与经营决策之一B 售前服务需要明确客户需求。C 售前服务为买家提供优质的导购服务。D 售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。

考题 单选题以下属于客户服务售前服务的是()。A 需求调查B 订单处理C 产品生产D 产品安装

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考题 单选题以下不属于商品服务保障方面售前咨询要素是()。A 商品规格B 商品保质期C 商品特性D 商品价格

考题 单选题网上售前服务是指()。A 交易达成前提供的信息服务B 网络前端服务C 网络后端服务D 销售前端服务

考题 单选题以下说法错误的是()。A 售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视B 售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品C 售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视D 一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

考题 单选题下列不属于基金客户服务内容的是()。A 售中服务B 售前服务C 售后服务D 贵宾服务

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