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以下不属于商品服务保障方面售前咨询要素是（）。

  • A、商品规格
  • B、商品保质期
  • C、商品特性
  • D、商品价格

参考答案

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考题 （）是售前服务的内容。A.为顾客保修产品B.为顾客提供产品咨询C.为顾客提供产品购买的方便D.为 顾客充分展示商品
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考题 以下何者为正确( )a.售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务b.售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上，在他们未接触到保险商品之前，用一系列激励方法来激发顾客购买欲望c.售前服务的核心是为顾客提供方便A.aB.a、b、cC.b、cD.a、b
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考题 （）是售前服务的内容。A、为顾客提供购买的方便B、为顾客保修商品C、为顾客提供产品咨询
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考题 下列哪项说法正确（）A、售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务。B、售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上，在他们未接触到保险商品之前，用一系列激励方法来激发顾客购买欲望。C、售前服务的核心是为顾客提供方便。
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考题 （）是售前服务的内容。A、为顾客保修产品B、为顾客提供产品咨询C、为顾客提供产品购买的方便D、为顾客充分展示商品
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考题 多选题下列哪项说法正确（）A售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务。B售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上，在他们未接触到保险商品之前，用一系列激励方法来激发顾客购买欲望。C售前服务的核心是为顾客提供方便。
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考题 单选题商品退换工作是（）服务的一个重要方面。A 售前B 售中C 售后D 语言
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考题 单选题以下不属于商品服务保障方面售前咨询要素是（）。A 商品规格B 商品保质期C 商品特性D 商品价格
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考题 单选题以下不属于商品信息咨询的要素的是（）。A 商品品名B 商品规格C 商品质量D 生产日期
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考题 填空题参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。
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考题 单选题以下哪个选项不属于网络虚体商品（）。A  普通服务B  信息咨询服务C  游戏软件D  物流服务
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考题 单选题以下（）不属于广告客户服务策略。A 预约服务B 售前服务C 售中服务D 售后服务
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考题 单选题以下哪项不属于信息系统安全保障模型包含的方面？（）A 保障要素B 生命周期C 安全特征D 通信安全
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