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以下不属于电话服务提问的技巧的是()。

  • A、信息层提问
  • B、服务层提问
  • C、困难性提问
  • D、解决性提问

参考答案

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考题 下面不属于提问的技巧的是()。 A、提前准备问题B、保持提问的连续性C、不强行追问D、提问语速缓慢

考题 下列哪项不属于人际传播的技巧A、提问技巧B、行为技巧C、非语言传播技巧D、反馈技巧E、谈话技巧

考题 不属于护患沟通技巧的是A.交谈技巧B.非语言沟通技巧C.提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

考题 以下是有效提问的技巧,除了()A.使用友好的语调B.使用服务对象理解的语言C.用"为什么"提问D.一次只问一个主要问题

考题 不属于护患交谈技巧的是A.倾听B.微笑C.核实D.提问E.提问

考题 以下哪项不属于常用沟通技巧的内容( )A.改变话题B.倾听C.反应D.提问E.重复

考题 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

考题 下列选项中不属于实践性知识的是( ) A.课堂管理技巧 B.课堂导入技巧 C.现代教育技术 D.提问技巧

考题 下列不属于营养信息交流技巧的是( )。A.提问技巧 B.反馈技巧 C.宣传技巧 D.说服教育技巧 E.非语言交流技巧

考题 下列哪项不属于人际传播的技巧A.提问技巧 B.行为技巧 C.非语言传播技巧 D.反馈技巧 E.谈话技巧

考题 不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧 B:非语言沟通技巧 C:提问技巧 D:行为训练技巧 E:沉默技巧

考题 下列哪项不属于营养信息交流技巧()。A、非语言交流B、说服教育技巧C、反馈技巧D、提问技巧E、宣传技巧

考题 提问是很重要的沟通技巧,下面不属于提问作用的是()A、发表意见B、表示兴趣C、引导方向D、鼓励参与

考题 下列不属于营养信息交流技巧的是()A、说服教育技巧B、提问技巧C、反馈技巧D、非语言交流技巧E、宣传技巧

考题 以下选项不属于沟通技巧八要的是()。A、肢体接触B、有提问C、有复述D、少听多说E、有角色互换

考题 不属于倾听技巧的是()。A、指导B、封闭式提问C、开放式提问D、澄清E、接受

考题 电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问

考题 加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。A、提问技巧B、聆听技巧C、动作迅速技巧D、表达技巧

考题 电话服务不能面对面的交流,客户无法看到我们的面孔,我们要给客户体现专业的声音形象,就必须从哪几方面提高专业技巧?()A、语音表达B、倾听C、提问D、确认E、电话转接

考题 以下不属于提问技巧的是()A、诱发B、待答C、清晰D、反诘

考题 在访谈过程中,访谈者必须掌握两种基本技巧( )A、联系访谈对象B、提问技巧C、电话访谈技巧D、访谈技巧

考题 多选题以下选项不属于沟通技巧八要的是()。A肢体接触B有提问C有复述D少听多说E有角色互换

考题 单选题以下不属于电话服务提问的技巧的是()。A 信息层提问B 服务层提问C 困难性提问D 解决性提问

考题 多选题在访谈过程中,访谈者必须掌握两种基本技巧( )A联系访谈对象B提问技巧C电话访谈技巧D访谈技巧

考题 单选题电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。A 信息层提问B 服务层提问C 困难性提问D 解决性提问

考题 单选题下列不属于营养信息交流技巧的是()。A 说服教育技巧B 提问技巧C 反馈技巧D 非语言交流技巧E 宣传技巧

考题 单选题以下不属于提问技巧的是()A 诱发B 待答C 清晰D 反诘