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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
下列哪些不属于需求的特征()
A

客户需求很难系统化

B

客户需求是一个逐渐清晰化的过程

C

客户需求不会产生冲突

D

客户需求经常发生遗漏


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 用户需求分析比较困难的原因是() A、客户对需求不能清晰的表达B、需求自身经常变动C、分析人员或客户理解有误D、需求太多

考题 销售人员要挖掘客户的需求,下列哪一个层次是最深的?() A.客户外在需求B.客户内在需求C.客户实际需求D.需求背后的需求

考题 将客户需求分类,该项需求即使不被满足,客户也无所谓;但一旦被满足,客户会十分满意,该需求是()A、惊喜型需求B、期望型需求C、基本型需求D、保健型需求

考题 客户需求的分析和运用的内容包括()A、客户的月销量B、明确客户需求类别C、了解客户需求的结构D、客户需求与企业需求相结合

考题 客户的显性需求和隐性需求描述正确的?()A、我们应该尽可能满足客户显性需求,忽略隐性需求B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息C、显性需求与隐性需求是相对的,可以通过探寻将隐性需求显性化D、隐性需求是客户自己没有意识到的,所以不能被满足的

考题 客户最基本的需求是()A、服务需求B、体验需求C、关系需求D、产品需求

考题 探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。A、客户对产品的需求是购买最根本因素B、要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分D、销售要引导客户发现他潜在的需求

考题 下列哪些不属于需求的特征()A、客户需求很难系统化B、客户需求是一个逐渐清晰化的过程C、客户需求不会产生冲突D、客户需求经常会发生遗漏

考题 下列哪些不属于需求的特征()A、客户需求很难系统化B、客户需求是一个逐渐清晰化的过程C、客户需求不会产生冲突D、客户需求经常发生遗漏

考题 客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。A、利用动销台账获取零售客户需求信息B、通过零售客户提报的形式获取需求C、开展零售客户调查D、通过因子分析寻找客户关键需求

考题 客户需求管理的核心是()A、客户需求信息的管理B、客户需求量的管理C、客户需求地点的管理D、客户需求时间的管理

考题 清楚,指的是要找到客户需求产生的原因,而这个原因其实是客户需求背后的需求,是产生需求的动因,例如有以下哪几种?()A、客户都有哪些需求?B、这些需求中对客户最重要的是什么?C、它们的优先顺序是什么?D、客户表达的具体需求是什么?E、客户为什么会有这些需求?

考题 完全明确客户需求,指的是对客户的需求有全面的了解,其中包括?()A、客户都有哪些需求?B、这些需求中对客户最重要的是什么?C、它们的优先顺序是什么?D、客户表达的具体需求是什么?E、客户为什么会有这些需求?

考题 客户需求是不断变化的,因此准确掌握客户需求,就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。

考题 客户期望产生于客户需求,是客户对需求被满足程度的预期。

考题 客户需求反映了客户状态,如果客户绝大部份需求都是基本型需求,这说明客户很难被激劢,服务工作难度较大。

考题 下列有关了解客户需求结构的描述中,描述正确的是()。A、必须了解客户各类需求的数量,总量可忽略不计B、需要识别客户的关键需求C、满足客户的各种需求,提升满意度D、企业未能满足客户需求是由外部环境原因造成的

考题 对于零售客户需求层次,说法错误的是()A、客户需求从表面上看来,是对卷烟产品的需求B、货源需求是利润需求的基础和保证C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客D、卷烟零售客户经营的主体的产品

考题 下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分

考题 在我们进行营销活动中,挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为()需求和()需求。

考题 客户特征不包括()。A、客户需求程度B、客户需求类型C、购买目的D、物业类型

考题 单选题下列哪些不属于需求的特征()A 客户需求很难系统化B 客户需求是一个逐渐清晰化的过程C 客户需求不会产生冲突D 客户需求经常会发生遗漏

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考题 多选题客户需求研究的目标包括哪些?()A识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造C感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础D确保没有遗漏重要的客户需求

考题 单选题客户最基本的需求是()A 服务需求B 体验需求C 关系需求D 产品需求

考题 单选题客户特征不包括()。A 客户需求程度B 客户需求类型C 购买目的D 物业类型

考题 单选题客户需求管理的核心是()A 客户需求信息的管理B 客户需求量的管理C 客户需求地点的管理D 客户需求时间的管理

考题 单选题客户信息管理的核心是()。A 客户购买动机和客户购买需求B 客户需求类型和客户购买目的C 客户购买目的和客户购买需求D 客户购买需求和客户需求类型