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单选题
在标准销售流程中专业术语“MOT”是指什么()
A

高潮时刻

B

关键时刻

C

重要时刻

D

兴奋时刻


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考题 判断题解答过程中应使用过多专业术语,这是客服服务的规范流程。A 对B 错

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