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单选题
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是________。
A
告知游客超标，不能满足
B
如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C
婉言拒绝
D
请全陪报告组团社，由组团社决定
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是________。A 告知游客超标，不能满足B 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价C 婉言拒绝D 请全陪报告组团社，由组团社决定” 相关考题
考题
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房，可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理
考题
住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。A、旅行社应退还客人的房费差价B、饭店应退还客人的房费差价C、游客自己应支付房费D、游客与同屋的游客分摊房费
考题
当旅游者提出要求更高标准的客房时，下列处理错误的是（）A、若有，可予以满足B、根据酒店的具体情况而定C、旅游者要缴付原定饭店退房损失费和房费的差价D、属于旅游者的无理要求，所以不能予以满足
考题
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。A、游客要求外出自费品尝风味，应予以协助B、游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝C、健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理D、旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理E、游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
考题
单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A
导游人员先请领队调解或内部调整B
饭店如有空房，可满足其要求C
委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D
如果住单间，告知游客房费由提出方自理
考题
单选题游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。A
告知游客超标，不能满足B
如有房间，可予以满足，但游客要付退房损失费和房费差价C
婉言拒绝D
请全陪报告组团社，由组团社决定
考题
单选题游客因病要求提前离开旅行团，中止旅游活动，经过（ ）协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费，按旅游协议书的规定，或部分退还或不予退还。A
组团社与地接社B
组团社与游客C
地陪与领队（全陪）D
接待社与游客
考题
单选题住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。A
旅行社应退还客人的房费差价B
饭店应退还客人的房费差价C
游客自己应支付房费D
游客与同屋的游客分摊房费
考题
单选题旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该（）。A
让游客自行与店方联系B
婉言劝阻C
请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作D
可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
考题
单选题住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息，向导游员提出要求住单间，导游员应该（ ）。A
婉言拒绝并做好解释工作B
满足其要求并承担费用C
满足其要求但房费由该客人自理D
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