网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。
A

告知游客超标，不能满足

B

如有房间，可予以满足，但游客要付退房损失费和房费差价

C

婉言拒绝

D

请全陪报告组团社，由组团社决定

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。A 告知游客超标，不能满足B 如有房间，可予以满足，但游客要付退房损失费和房费差价C 婉言拒绝D 请全陪报告组团社，由组团社决定” 相关考题
考题 旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该( )．A．满足要求但费用自理B．请领队出面处理C．尽量满足但差价自理D．不予理睬或婉言谢绝
查看答案
考题 以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
查看答案
考题 在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。 A.力求引用原话B.建议注明游客身份C.向提出意见和建议的游客致谢D.导游员转述游客意见或建议
查看答案
考题 下列游客的要求中，如果导游不予满足就是违约的是（ ）。单选A.旅游合同中旅游者已声明的饮食禁忌 B.旅游者在餐前3小时提出换餐 C.旅游者提出自费换住更高档次的房间 D.旅游者在餐前提出不吃猪肉
查看答案
考题 某游客嫌所住房间标准太低，要求住更高档次的房间。导游经与饭店联系后可满足其要求，但需告知所换房费自理。
查看答案
考题 有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）A、导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间B、导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果C、在特殊的情况下，应采取断然的措施D、除非游客可以给出高额的小费
查看答案
考题 对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、游客代表D、旅行社计调
查看答案
考题 游客提出在旅游目的地拜访当地名人时，导游员正确的做法是（）。A、向游客询问线索，请公安机关帮助寻找B、了解游客拜访的目的，向有关领导汇报，按规定办理C、婉言拒绝D、带游客直接登门拜访
查看答案
考题 游客提出调换房间时，如属于（），导游员必须为游客进行调换。A、房间没有按标准打扫完B、房间内设施出现故障，且无法修复使用C、房间朝向与游客要求不符D、游客对房间的装修风格不满意
查看答案
考题 导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准，导游员应负责调换实在有困难时，要说明原因，提出补偿条件，争取游客的支持
查看答案
考题 游客要求住单间，导游员应如何处理？
查看答案
考题 游客要求换更高标准的客房，导游员应如何处理？
查看答案
考题 游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。A、不得同意B、请示领导C、迂回式劝说D、积极协助
查看答案
考题 游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、全陪导游员D、旅行社计调
查看答案
考题 海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。A、带游客去文物商店购买B、提醒游客保存好发票C、提醒游客不要将文物上的火漆印去掉D、不予理睬E、建议其最好别买
查看答案
考题 导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是（　）。A、设法回避B、转移话题C、将错就错D、实事求是
查看答案
考题 多选题海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。A带游客去文物商店购买B提醒游客保存好发票C提醒游客不要将文物上的火漆印去掉D不予理睬E建议其最好别买
查看答案
考题 问答题游客要求换更高标准的客房，导游员应如何处理？
查看答案
考题 判断题导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准，导游员应负责调换实在有困难时，要说明原因，提出补偿条件，争取游客的支持A 对B 错
查看答案
考题 单选题有三个旅行团同时进住南京某饭店后，惟有A团一位客人的行李未送进房间，短时间内未能找到，地陪导游员下列做法中正确的是（　　）。A 让游客自己去找饭店行李员理论B 立即报警C 帮助其购买必要的旅行生活用品D 让全体游客帮忙寻找
查看答案
考题 单选题有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）A 导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间B 导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果C 在特殊的情况下，应采取断然的措施D 除非游客可以给出高额的小费
查看答案
考题 单选题游客提出调换房间时，如属于（），导游员必须为游客进行调换。A 房间没有按标准打扫完B 房间内设施出现故障，且无法修复使用C 房间朝向与游客要求不符D 游客对房间的装修风格不满意
查看答案
考题 单选题游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是________。A 告知游客超标，不能满足B 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价C 婉言拒绝D 请全陪报告组团社，由组团社决定
查看答案
考题 单选题导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是（　　）。A 设法回避B 转移话题C 将错就错D 实事求是
查看答案
考题 单选题游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。A 旅游团领队B 地陪导游员C 全陪导游员D 旅行社计调
查看答案
考题 判断题某游客嫌所住房间标准太低，要求住更高档次的房间。导游经与饭店联系后可满足其要求，但需告知所换房费自理。 ( )A 对B 错
查看答案
考题 单选题游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。A 不得同意B 请示领导C 迂回式劝说D 积极协助
查看答案
热门标签
最新试卷