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单选题
某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:(1)机构财务收支情况;(2)机构开展社会公益活动回报社会情况;(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果;(4)机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是(  )。[2016年真题]
A

政治交代

B

专业交代

C

服务交代

D

行政交代


参考答案

参考解析
解析:
社会服务机构公信力的展现,是要求机构根据社会福利的多元交代特质,主动、积极和负责地向社会提供机构的经费使用情况资料、服务成效评估资料,以证明机构履行了社会职责、满足了服务对象的需要。这些交代包括:①财政交代,主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告,证明资金使用的适当性和效益;②政治交代,主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况;③专业交代,机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务;④服务交代,社会服务机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度,也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的;⑤行政交代,主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作,包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。
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考题 某社会工作服务机构近期要在社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中,该服务机构的社会工作者要扮演多种角色,其中特殊的角色是()。A:倡导者 B:保护者 C:支持者 D:协调者

考题 某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。A、社工的服务水平B、服务对象的满意度评估C、机构的管理制度D、机构履行社会责任的情况

考题 以下关于社会服务机构的表述中,正确的是()A、社会服务机构是社会工作者创建的社会组织B、社会服务机构是属于非营利性的政府组织C、社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织D、社会服务机构是无偿提供服务的社会组织

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