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多选题
应急业务要严格控制风险，必须坚持做到（）.
A

双人临柜，钱账分管

B

钱要复点，账要复核，交接严密

C

应急处理结束立即轧账

D

一笔一清

E

业务手续完备

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考题 为防止冒险行为和盲目行为给保险业带来风险，损害被保险人的利益，保险监管必须坚持审慎监管原则。( )
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考题 按照《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》，( )是风险应急处置工作的责任主体。A、中国保监会B、当地保监局C、当地人民政府D、保险公司总公司
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考题 资产管理的本质具体表现不包含（ ）。A.一切资产管理活动都要求风险与收益相匹配 B.管理人必须坚持“卖者有责” C.投资人必须做到“买者自负” D.交易双方必须做到“风险共担”
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考题 下列关于资产管理本质，说法错误的是（ ）。A.投资人必须做到“买者自负” B.管理人必须坚持“卖者有责” C.管理人必须坚持“卖者无责” D.—切资产管理活动都要求风险与收益相匹配
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考题 根据风险评估及危险性控制措施逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。其方案具体、简单、针对性强的是（）。A.综合应急预案 B.专项应急预案 C.专项处置方案 D.现场处置方案
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考题 实施应急演练应严格控制应急演练引起的信息系统变更风险，避免因演练导致（）。A、数据丢失B、系统宕机C、服务中断D、网络中断
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考题 《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，加强保险业全面（），建立健全风险监测预警机制，完善风险应急预案，优化风险处置流程和制度，提高风险处置能力。A、风险管理B、预警管理C、安全管理D、业务管理
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考题 为深化政府融资平台贷款风险缓释工作，各银行金融机构要严格标准，有效控制新增贷款，做到（）。A、严格降新控旧要求B、严格控制总量C、严格把握投向D、严格新增贷款条件E、严格控制退出数量
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考题 提供24h电力故障报修服务要做到哪些？ 
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考题 矿井地质观测必须坚持什么？实见资料应做到什么？预测资料应做到什么？
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考题 现场应急处置方案应根据风险评估及（）逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。A、危险性控制措施B、编制依据C、危险因素识别D、事故的严重程度
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考题 《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》关于加强保险业全面风险管理，提出了下列哪些具体措施（）A、建立健全风险监测预警机制B、完善风险应急预案C、优化风险处置流程和制度D、强化责任追究
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考题 材料的维护保养，必须坚持"预防为主、防治结合"的原则，在工作实践中做到（）。A、根据材料不同的性能，采取相同的保管条件B、做好堆码及防潮防损工作C、严格控制温度和湿度D、经常检查，随时掌握和发现保管材料的变质情况，并采取有效的补救措施E、严格控制材料储存期限
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考题 客户服务首先要做到的是（）。A、客户服务要周到B、保持热情的服务态度C、客户服务要优质D、诚实信用
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考题 客户服务首先要做到（）。A、客户服务要周到B、保持热情的服务态度C、客户服务要优质D、诚实信用
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考题 汽车驾驶培训业务要按（）税目征收营业税A、运输业B、服务业C、文化体育业D、建筑业
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考题 餐厅服务要做到“三个一样”？
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考题 处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。
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考题 应急业务要严格控制风险，必须坚持做到（）.A、双人临柜，钱账分管B、钱要复点，账要复核，交接严密C、应急处理结束立即轧账D、一笔一清E、业务手续完备
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考题 单选题实施应急演练应严格控制应急演练引起的信息系统变更风险，避免因演练导致（）。A 数据丢失B 系统宕机C 服务中断D 网络中断
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考题 判断题为防止冒险行为和盲目行为给保险业带来风险，损害被保险人的利益，保险监管必须坚持审慎监管原则。A 对B 错
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考题 单选题汽车驾驶培训业务要按（）税目征收营业税A 运输业B 服务业C 文化体育业D 建筑业
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考题 多选题应急处理必须做到加强监督，是指（）.A是指营业网点在应急处理后必须及时核对当日各项业务，确保账平表对；B应急情况下处理的业务一般不进行扎帐，待系统恢复后在进行扎帐。C对应急处理时支付的大额支付业务要进行重点监督。D以上描述均正确
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考题 单选题现场处置方案应根据（）逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。A 应急组织结构和相关应急职责B 应急行动、措施和保障等基本要求和程序C 救援程序和具体的应急救援措施D 风险评估和危险性控制措施
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考题 多选题为深化政府融资平台贷款风险缓释工作，各银行金融机构要严格标准，有效控制新增贷款，做到（）。A严格降新控旧要求B严格控制总量C严格把握投向D严格新增贷款条件E严格控制退出数量
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考题 单选题应急业务要严格控制风险，下列说法错误的有（）.A 双人临柜，钱账统管B 钱要复点，账要复核，交接严密C 应急处理结束立即轧账D 一笔一清，业务手续完备
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考题 单选题客户服务首先要做到（）。A 客户服务要周到B 保持热情的服务态度C 客户服务要优质D 诚实信用
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