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多选题
维护外包后，如维修、维护操作涉及到（）等操作过程，除网点人员陪同外，还须建设银行技术人员在场监督并签字确认。
A
自助设备的硬盘
B
密码键盘
C
验钞模块
D
设备内部模块
参考答案
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解析：
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考题
对有关网络的操作（如网络设备安装维护、故障处理、修改网络参数、远程登陆网点等）包括时间、原因、内容、步骤、结果及维护人员等要素做书面记录，并由（）共同签名备查。A、操作人B、监督人C、审批人D、主要负责人
考题
对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次C、巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认D、设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
考题
以下关于客房服务员工程报修的处理描述，做法不恰当的是哪项（）？A、客房服务员在房间清洁完毕后，通知工程维护员更换电灯泡B、工程维护员应在接到维修通知后立即回复并到达维修现场C、住客房维修需由客房服务员陪同工程人员维修，直至维修结束D、工程维修结束后，由报修人员验收，并在《工程维修日报表》上签名确认
考题
对于自助设备维修，以下说法正确的是：（）。A、设备维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修B、设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）C、维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同D、在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下，可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
考题
单选题受理网点原则上不得代客户填写挂失申请书，如挂失申请人不在场且又无代理申请人的，受理网点方可代为填写，并应将客户申请挂失的电话、电报、信函等相关证据予以妥善保管。对于挂失申请人不能正常填写挂失申请书的，还须在挂失申请书上留存（）。A
挂失申请人的指纹信息B
陪同人员的身份证号C
网点现场管理人员签章D
客户其他准证资料信息
考题
单选题维护和维修涉密计算机网络，不能采取的措施有（）。A
有条件的单位指定内部技术人员进行B
请经批准的定点维修维护单位派可靠人员上门服务C
指定计算机管理人员全过程监督D
维护人员自带设备接入涉密网络
考题
多选题对系统进行维护时，应采取数据保护措施。下列说法正确的是（）.A数据翻录、抹除、卸下磁盘磁带，维护时安全人员必须在场等B远程维护时，应事先通知，且必须建立完整的维护记录档案C对系统进行预防维修或故障维修时，必须登记计算机设备维护登记簿，记录故障原因、维修对象、维修内容和维修前后状况等D系统维护可由信用社操作员随时维护
考题
多选题对于自助设备维修，以下说法正确的是：（）。A设备维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修B设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）C维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同D在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下，可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
考题
单选题对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）A
在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次B
离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次C
巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认D
设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
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