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填空题
路风“三项登记、回访制度”的内容是（）、旅客用餐、（）登记、回访制度。
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考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)，下列说法正确的是( )。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音。D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立客户回访制度，对出险客户回访量、回访类型、回访内容、问题处置流程、解决问题比率、回访统计分析与反馈、回访结果归档，回访质量监督考核办法等进行规范管理。（）此题为判断题(对，错)。
考题
《人身保险新型产品信息披露管理办法》要求除（）外，保险公司应当建立一年期以上新型产品的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。A、两全保险B、意外险C、重疾险D、团体保险
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列哪些说法正确（）。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品（不包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
考题
在金信工程中，个体工商户管理系统的主要内容及功能是（）A、个体工商户雇工统计B、开业登记管理、变更登记管理、注销登记管理C、停业登记管理、复业登记管理、吊销登记管理D、回访复查、日常管理、简易处罚
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列说法正确的是（）。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品（不包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
考题
车间路风工作主要有（）。A、检查车班的剩余卧铺统计、出售情况。B、检查列车长卧铺回访、登记情况。C、抽查车班旅客回访情况。D、对每个车次趟乘务中段及以上检查组查出的路风问题和路风隐患及时上报
考题
以下关于融资融券客户回访，描述正确的是（）。A、应进行新开客户回访B、应进行存量客户回访C、每年存量客户回访，融资融券客户覆盖比例不低于10%D、每年存量客户回访，融资融券客户覆盖比例不低于15%E、回访执行的制度是《经纪业务客户回访实施细则》
考题
多选题营业部在客户开户后应按照公司《客户回访制度》的规定组织相关人员进行电话回访，并将客户回访情况留痕。回访内容包括但不限于（）A客户的满意度B营销人员行为合规情况C提示投资风险D提醒交易风险
考题
多选题车间路风工作主要有（）。A检查车班的剩余卧铺统计、出售情况。B检查列车长卧铺回访、登记情况。C抽查车班旅客回访情况。D对每个车次趟乘务中段及以上检查组查出的路风问题和路风隐患及时上报
考题
多选题婚姻登记制度包括的具体内容有（）。A复婚登记制度B结婚登记制度C离婚登记制度D退婚登记制度
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