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判断题
保险理赔报案人的身份具有明确的限制，报案人只能是投保人、被保险人或受益人，被保险人的亲属或朋友、保险公司的业务员不可以充当报案人。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。
A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况
考题
在被保险人或受益人请求保险公司赔偿保险金时,如金额为人民币1万元以上或外币等值5000美元以上的,保险公司应当核对被保险人或受益人的有效身份证件或其他身份证明文件,留存有效身份证件或其他身份证明文件的复印件。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》,各公司应规范责任保险操作流程,第三者未向公司直接提出赔偿请求的,公司应在确认()已赔偿第三者后,再向被保险人支付赔款。
A、投保人B、被保险人C、报案人D、其他保险公司
考题
根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》,鼓励公司将赔款直接支付给()、责任保险涉及的第三者或指定的车险代索赔维修单位。
A、投保人、被保险人B、投保人、受益人C、被保险人、受益人D、投保人
考题
以下关于健康保险索赔、核赔过程的陈述中，正确的是( )。A.索赔申请人对理赔结果不满意时，只能通过诉讼途径解决B.保险合同效力中止期间发生的保险事故，不能获得保险公司赔付C.保险事故报案人必须是被保险人本人或受益人D.委托他人办理索赔申请的，需提供受委托人的身份证明
考题
下列关于保险合同的说法中，正确的是( )。 A . 保险合同只能由被保险人和保险人签订
B . 被保险人或受益人必须是投保人
C . 保险合同仅以财产为保险标的
D . 受益人由被保险人或投保人指定
考题
理赔报案环节正确的处理是（）。A、与报案人沟通过程中，应获取并确认报案人、被保险人或相关保险金申请人的手机号码（若联系方式为固定电话，还需记录区号）和联系地址B、在受理过程中，严禁向报案人作出是否赔付的承诺，对于理赔时效的询问，应完全依据《保险法》和条款回答C、死者生前患有严重的疾病D、提醒或回答客户咨询时，应避免反复强调免责条款内容，以防止欺诈
考题
投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定（）为受益人。A、被保险人本人B、被保险人的雇主或供职单位C、被保险人的父母D、被保险人及近亲属以外的人
考题
查勘员在指导报案人进行后续处理时应：（）A、指导客户填写《索赔申请书》B、在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人C、向客户推荐修理厂D、告知客户后续处理流程和咨询途径
考题
单选题在被保险人请求保险公司赔偿或者给付保险金时，如果金额为人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上，保险公司应当核对被保险人的有效身份证件或者其他身份证明文件，确认哪些人员之间的关系，登记被保险人身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件？（）A
被保险人与受益人B
投保人与受益人C
投保人与被保险人D
投保人、被保险人与受益人
考题
判断题受益人仅约定为身份关系，投保人与被保险人为同一主体的，根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定受益人；投保人与被保险人为不同主体的，根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定受益人。（ ）A
对B
错
考题
多选题向保险公司报案时需要提供哪些信息（）A车牌号、发动机号、车架号B被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容
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