网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有（）
A
第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行
B
第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行
C
第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行
D
第一次巡检的执行人是大堂经理
E
第三次巡检的执行人是网点负责人
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “多选题下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有（）A第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行B第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行C第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行D第一次巡检的执行人是大堂经理E第三次巡检的执行人是网点负责人” 相关考题
考题
关于第三次巡检重点表述不正确的是( )。A、整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序B、巡视人员：检查营业人员是否做好下班准备C、检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损D、检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱，数量充足
考题
关于巡检的说法，不正确的是( )。A、第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时B、第二次是在营业网点内第一次业务高峰期C、第三次是在营业网点一天营业结束前D、每次巡检的侧重点都是一样的
考题
关于巡检描述正确的是( )。A、日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检B、营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量C、第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时D、巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表E、每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重
考题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行D.第一次巡检的执行人是大堂经理E.第三次巡检的执行人是网点负责人
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是( )。A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
关于机房巡检要求，下列说法正确的有（）。A、分行应建立健全巡检操作规程，明确规定巡检人员的巡检路线、巡检时间、巡检内容、巡检操作方法B、二线值班人员接到报告后，在工作授权范围内的须立即处理，权限外的或自身无法解决的可先处理后报告C、巡检人员进行交接时不用归还或移交巡检物品D、设备设施存在潜在隐患、故障维修后的观察期，须对相应的设备、设施增加监控、巡检频度
考题
营业网点三次巡检的正确说法是（）.A、第一次巡检由大堂经理在营业网点开门营业前、第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第二次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第一次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
关于巡检维护计划制定和执行流程，以下哪项说法是不正确的A、代维公司负责制定巡检维护计划B、如巡检维护计划审查不通过，由移动公司负责修改C、代维公司负在巡检维护计划制定以后，即可按照巡检维护计划进行执行D、代维公司需按时提交巡检报告
考题
关于机房专用空调及机房温湿度巡检内容，下列说法不正确的包括（）A、巡检过程中机房专用空调报警信息不需查看B、查看机房专用空调的回风温度、湿度是否正常C、如发现机房专用空调有异常声响存在，可不予理睬D、机房各区域环境温湿度如存在异常，不用进行报告
考题
下列关于巡检的描述，正确的是（）。A、第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。B、第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态，确保高峰期的优质服务。C、第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。D、巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是（）。A、第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业．第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有（）A、第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行B、第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行C、第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行D、第一次巡检的执行人是大堂经理E、第三次巡检的执行人是网点负责人
考题
单选题关于机房防水及基础环境巡检内容，下列说法不正确的是（）。A
查看机房区域的防水设施是否良好B
查看机房区域是否出现漏水现象C
查看机房区卫生情况是否良好D
巡检发现地板上有纸屑，现场可不必处理，等待次日保洁人员清理
考题
单选题关于巡检的说法，不正确的是（）。A
第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时B
第二次是在营业网点内第一次业务高峰期C
第三次是在营业网点一天营业结束前D
每次巡检的侧重点都应当一样的
考题
多选题关于机房专用空调及机房温湿度巡检内容，下列说法不正确的包括（）A巡检过程中机房专用空调报警信息不需查看B查看机房专用空调的回风温度、湿度是否正常C如发现机房专用空调有异常声响存在，可不予理睬D机房各区域环境温湿度如存在异常，不用进行报告
考题
单选题关于机房巡检要求，下列说法不正确的是（）A
分行应建立健全巡检操作规程，明确规定巡检人员的巡检路线、巡检时间、巡检内容、巡检操作方法B
二线值班人员接到报告后，在工作授权范围内的须立即处理，权限外的或自身无法解决的可先处理后报告C
巡检人员进行交接时应做好巡检物品的归还或移交D
设备设施存在潜在隐患、故障维修后的观察期，须对相应的设备、设施增加监控、巡检频度
考题
多选题营业结束前巡检的重点是（）A第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。B整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序。C巡视人员：检查营业人员在临近下班时有松懈、急躁情绪，影响服务质量。D检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损。E检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱，数量充足。
考题
多选题关于机房巡检要求，下列说法正确的有（）。A分行应建立健全巡检操作规程，明确规定巡检人员的巡检路线、巡检时间、巡检内容、巡检操作方法B二线值班人员接到报告后，在工作授权范围内的须立即处理，权限外的或自身无法解决的可先处理后报告C巡检人员进行交接时不用归还或移交巡检物品D设备设施存在潜在隐患、故障维修后的观察期，须对相应的设备、设施增加监控、巡检频度
考题
多选题营业网点营业中管理流程为（）A营业网点服务设施跟踪检查B自助设备使用状况巡检C各区域环境卫生巡检D外部环境巡查E营业现场秩序管理协调
热门标签
最新试卷
