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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
要真正留住客户的方法是()。
A

关怀客户

B

了解客户

C

提供一对一个性化服务

D

奖励客户


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 要真正做到以客户为中心,可适当按客户的需求提供服务。()

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考题 只要高层管理人员能意识到客户的重要性,企业就能真正赢得客户的欢心,从而留住客户。() 此题为判断题(对,错)。

考题 要留住老客户就必须提高老客户对企业的()。 A.喜爱B.信任度C.依赖感D.忠诚度

考题 客户维护的作用不包括:()A.留住老客户可使企业的竞争优势长久B.留住老客户还会使成本大幅度降低C.留住老客户,还会大大有利于发展新客户D.留住老客户,有利于业务员人脉拓展

考题 关于客户关系管理,正确的说法是( )。A.所用到的理论是客户关系理论 B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度 C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户 D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手 E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手

考题 要真正做到以客户为中心,就必须真正按客户的需求提供服务。

考题 客户关系管理的目的是()。A、维护企业利益B、挖掘关键客户C、留住现有客户D、维系潜在客户E、放弃回报低的客户

考题 要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。

考题 客户保留价值是强调()。A、开发新客户的重要性B、留住现有客户的重要性C、留住现有客户同时开发新客户的可行性D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

考题 直复营销活动中,留住客户就是客户忠诚。

考题 保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要()。A、高得多B、高一些C、稍微低一点D、低得多

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考题 只要高层管理人员能意识到客户的重要性,企业就能真正赢得客户的欢心,从而留住客户。

考题 简述留住客户的技巧。

考题 客户关系管理是提升()、客户的留住率、()以及客户的获利率的一种经营模式。

考题 要真正留住客户的方法是()。A、关怀客户B、了解客户C、提供一对一个性化服务D、奖励客户

考题 留住客户的技巧有哪些?

考题 当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

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考题 问答题简述留住客户的技巧。

考题 多选题企业应避开以下常见的经营误区有()。A幻想留住所有客户B以真正的顾客为中心C不要盲目开发新客户D零客户成本即竞争力

考题 判断题要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。A 对B 错

考题 单选题保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要()。A 高得多B 高一些C 稍微低一点D 低得多

考题 多选题网络营销获取有效客户的方法包括()。A获取潜在客户信息B留住客户C网站与客户互动D管好客户信息E增大网站流量

考题 单选题客户保留价值是强调()。A 开发新客户的重要性B 留住现有客户的重要性C 留住现有客户同时开发新客户的可行性D 投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

考题 填空题客户关系管理是提升()、客户的留住率、()以及客户的获利率的一种经营模式。