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签署卖方独家代理协议的意义是()。
- A、节约时间精力
- B、降低成本
- C、避免纠纷
- D、提升服务能力
- E、提高服务效率
参考答案
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考题
在银行卡客户服务体系中,推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益?( )
A提升服务品质、减少服务纠纷B让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力C在服务过程中,员工对客户做好个人营销,可扩展员工的人际关系D提升工作效率
考题
共同配送的功能包括( )等功能。A.资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平B.资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平C.资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平D.资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本,提高服务水平
考题
商业银行要做好信息科技管理,需要做好的事项包括( )。A.提高了经营管理效率
B.不断提升信息科技服务能力
C.提高了柜面服务的响应能力和服务质量
D.科技成为引领创新的关键点
E.提升信息科技治理有效性
考题
共同配送的功能包括()等功能。A、资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平B、资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平C、资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平D、资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本,提高服务水平
考题
单选题企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议?()A
签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议B
仅签署网银渠道服务协议C
仅签署公司客户对账服务协议D
签署个人客户综合服务协议
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