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从内部业务角度对企业综合绩效进行考评的目的是要回答（）的问题。
- A、“股东如何看待我们”
- B、“客户如何看待我们”
- C、“我们擅长做什么”
- D、“能否继续提高并创造价值”
参考答案
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考题
在平衡积（记）分卡方法中，了解客户看问题的角度的目标是（）A、评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业。B、评估企业业务过程运营的效率和效果。C、评估企业继续创造未来价值的能力。D、评估企业的产品或服务创造价值的方式。
考题
（）是解决“客户如何看待我们”这一类问题，从客户角度看待组织的成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场，及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。A、财务维度的目标B、客户维度的目标C、内部流程维度的目标D、成长维度的目标
考题
单选题在平衡积（记）分卡方法中，了解客户看问题的角度的目标是（）A
评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业。B
评估企业业务过程运营的效率和效果。C
评估企业继续创造未来价值的能力。D
评估企业的产品或服务创造价值的方式。
考题
单选题在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（ ）。A
评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业B
评估企业业务过程运营的效率和效果C
评估企业继续创造未来价值的能力D
评估企业的产品或服务创造价值的方式
考题
单选题（）是解决“客户如何看待我们”这一类问题，从客户角度看待组织的成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场，及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。A
财务维度的目标B
客户维度的目标C
内部流程维度的目标D
成长维度的目标
考题
判断题客户维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题，用于衡量组织管理者的努力是否对组织的经济收益产生了积极的作用。A
对B
错
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