考题
网上售前服务是指()
A.交易达成前提供的信息服务B.网络前端服务C.网络后端服务D.销售前端服务
考题
网络经营需要选准产品与服务范围,选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要,不适合在网上交易的产品和服务有()。
A、书籍B、健身C、飞机票D、股票
考题
网上银行的特征不包括( )。A．低成本B．交易安全C．服务效率高D．面对面的贴心服务
考题
通信服务需要面对面服务，因此不适合网上销售。此题为判断题(对，错)。
考题
下列关于网上银行营销的说法中，正确的是( )。A．采取“面对面”的服务方式B．做熟悉的客户C．服务效率高D．设立成本高
考题
网上销售为了方便和引导用户选购提供了()服务A、导航服务B、查询功能C、检索服务D、搜索引擎
考题
以下活动属于网上服务的是（）A、远程教育服务
B、网上提供的免费音乐
C、网上宾馆预订
D、网上销售的电脑软件
E、网上销售的衣物
考题
以下属于服务贸易的是（）A、通信服务B、金融服务C、销售服务D、教育服务
考题
企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务以下哪种营销类型（）A、网络间接销售B、面对面营销C、网上直销D、电视直销
考题
面对面地与顾客进行沟通与服务，则需要（）来实现。A、人员推销B、公共关系C、销售促进D、广告
考题
最好的服务未必是面对面的服务，也未必一定需要很大的投入。（）
考题
网上售前服务是指（）。A、交易达成前提供的信息服务B、网络前端服务C、网络后端服务D、销售前端服务
考题
网站的主要功能包括（）A、企业信息发布B、信息交流沟通C、网上销售D、网上售后服务E、个性化服务
考题
服务销售以（）最普遍，而且渠道最短。A、直销B、分销C、面对面营销D、代理点销售
考题
不适合在网上销售的业务是（）。A、软件、音像制品的购销B、时装和易腐食品的购销C、旅游服务的促销D、购买频繁的商品
考题
如果说E-mail是Internet用户的实用通信服务，那么网上文件传输服务是（），它不断的按用户的需要传输各种文件。
考题
（）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。A、电话营销B、短信营销C、面对面营销D、交流会营销
考题
填空题如果说E-mail是Internet用户的实用通信服务，那么网上文件传输服务是（），它不断的按用户的需要传输各种文件。
考题
单选题网上售前服务是指（）。A
交易达成前提供的信息服务B
网络前端服务C
网络后端服务D
销售前端服务
考题
单选题网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（）。A
书籍B
服装C
飞机票D
股票
考题
单选题网上银行的特征不包括（ ）。A
低成本B
交易安全C
服务效率高D
面对面的贴心服务
考题
多选题以下属于服务贸易的是（）A通信服务B金融服务C销售服务D教育服务
考题
单选题不适合在网上销售的业务是()。A
软件、音像制品的购销B
时装和易腐食品的购销C
旅游服务的促销D
购买频繁的商品
考题
判断题通信服务需要面对面服务，因此不适合网上销售。A
对B
错
考题
单选题（）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。A
电话营销B
短信营销C
面对面营销D
交流会营销
考题
判断题最好的服务未必是面对面的服务，也未必一定需要很大的投入。（）A
对B
错
考题
多选题网站的主要功能有（）A产品/服务展示B信息发布C顾客服务D网上调查E网上联盟F网上销售
