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单选题
网上银行的特征不包括（ ）。
A
低成本
B
交易安全
C
服务效率高
D
面对面的贴心服务
参考答案
参考解析
解析：
网上银行所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而不是采取“面对面”的传统柜台方式。
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考题
网上急坏经济特征方面的差异有（）A、网上银行的流通货币有别于传统银行B、网上银行改变了传统银行的运行模式C、网上银行改变了传统银行的服务与风险D、网上银行弥补了传统银行在客户服务方面的限制E、网上银行弥补了传统银行管理模式的不足
考题
工商银行发现企业网上银行公转私可疑交易后，可以采取的措施不包括：（）A、进行重大可疑专报。B、对客户进行设置企业网上银行公转私额度。C、暂停企业网上银行服务并要求客户到柜面重新进行身份识别。D、注销企业结算账户。
考题
客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，以下说法不正确是（）A、只能前往柜台办理B、可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名C、可以更改自己的联系电话D、如前往柜台必须填写重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
考题
多选题网上急坏经济特征方面的差异有（）A网上银行的流通货币有别于传统银行B网上银行改变了传统银行的运行模式C网上银行改变了传统银行的服务与风险D网上银行弥补了传统银行在客户服务方面的限制E网上银行弥补了传统银行管理模式的不足
考题
问答题网上银行个人客户服务的产品有什么特征？
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