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所谓基准成本的感应性,是指成本变化时顾客服务水平的变化程度


参考答案

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考题 关于客户服务成本与服务水平的关系,下列说法正确的是()。 A、服务水平提高,物流成本会随之上升B、两者的上升是一种绝对的正比关系C、根据边际效用递减法则,当物流服务水平上升到一定程度,上升译位成本.服务水平的上升会越来越大D、上升单位成本,服务水平的上升会越来越大

考题 顾客是上帝,因此在物流策略制定时,顾客服务水平的考量应该比成本因素大。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 4Cs营销理论是指.()。 A.产品、顾客、成本、促销B.顾客、成本、方便、报酬C.顾客、成本、方便、沟通D.产品、方便、沟通、关系

考题 当范围变更导致成本基线发生变化时,项目经理需要做的工作不包括:( )。A.重新确定新的需求基线 B.发布新的成本基准 C.调整项目管理计划 D.调整项目章程

考题 所谓顾客让渡价值是指()和整体顾客成本的差额部分。

考题 顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。

考题 财务管理中的杠杆原理,则是指由于固定费用(包括生产经营方式的固定费用和财务方面的固定费用)的存在,当()。A、业务量发生小的变化时,利润会产生比较大的变化B、业务量发生小的变化时,成本会产生比较大的变化C、业务量发生大的变化时,利润会产生比较小的变化D、业务量发生大的变化时,成本会产生比较小的变化

考题 顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额()A、个体顾客价值B、整体顾客价值C、个体顾客成本D、整体顾客成本E、货币成本

考题 ()是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。A、货币成本B、体力成本C、整体顾客成本D、时间成本

考题 货币价格、时间成本、精力成本和体力成本等4个方面是指()。A、顾客价值B、顾客成本C、企业成本D、企业价值

考题 顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费,主要包括()A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本

考题 所谓成本动因,是指驱动成本发生的因素。一项作业成本的动因,往往不止一个,应选择()作为分配成本、计算成本的依据。A、物流作业中的关键的成本动因B、与消耗资源相关程度较低的成本动因C、不易量化的成本动因D、与消耗资源相关程度较高且易量化的成本动因

考题 下列因素中()呈上升趋势变化时,会导致实现目标利润所需的销售量升高。A、销售量B、单价C、固定成本D、单位变定成本

考题 边际成本是指产量(业务量)向()变化时成本的变动数额。A、无限小B、无限大C、0D、无法确定

考题 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括()。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本

考题 在确定物流服务水平的步骤里有一步"基准成本的感应性实验"。所谓基准成本的感应性是指()。A、顾客服务水平变化时成本的变化程度B、改进服务质量时对成本的影响程度C、在顾客服务水平一定时成本的变化程度D、在成本一定时顾客服务水平的变化程度

考题 基准成本的()是指客户服务水平变化时成本的变化程度。

考题 配送管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡。()

考题 强化配送管理可以实现()。A、降低物流成本,降低对顾客服务水平B、提高物流成本,提高对客户的服务水平C、降低物流成本,提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本

考题 单选题强化配送管理可以实现()。A 降低物流成本,降低对顾客服务水平B 提高物流成本,提高对客户的服务水平C 降低物流成本,提高对客户的服务水平D 提高对客户服务水平相应增加物流成本

考题 判断题所谓基准成本的感应性,是指成本变化时顾客服务水平的变化程度。A 对B 错

考题 单选题货币价格、时间成本、精力成本和体力成本等4个方面是指()。A 顾客价值B 顾客成本C 企业成本D 企业价值

考题 多选题顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额()A个体顾客价值B整体顾客价值C个体顾客成本D整体顾客成本E货币成本

考题 多选题下列因素中()呈上升趋势变化时,会导致实现目标利润所需的销售量升高。A销售量B单价C固定成本D单位变定成本

考题 填空题基准成本的()是指客户服务水平变化时成本的变化程度。

考题 单选题()是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。A 货币成本B 体力成本C 整体顾客成本D 时间成本

考题 单选题边际成本是指产量(业务量)向()变化时成本的变动数额。A 无限小B 无限大C 0D 无法确定