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人际来往的技巧（）

  • A、正视第一印象
  • B、运用交谈语言
  • C、学会社交礼仪
  • D、妙用微笑技巧

参考答案

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考题 如何给客户发E－mail属于下面哪一项技能:()。 A.表达技巧B.写作技巧C.社交礼仪D.思维技巧
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考题 交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()。 A、保持适度距离B、善于倾听C、尊重对方D、仪表端庄
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考题 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧（ ）。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧
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考题 不属于护患沟通技巧的是A.交谈技巧 B.非语言沟通技巧 C.提问技巧 D.行为训练技巧 E.沉默技巧
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考题 不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧 B:非语言沟通技巧 C:提问技巧 D:行为训练技巧 E:沉默技巧
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考题 下列哪项不属于护患沟通技巧（）A、交谈技巧B、开放式提问技巧C、沉默技巧D、非语言沟通E、行为训练技巧
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考题 运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。A、内容技巧B、形式技巧C、语言内容D、形态技巧
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考题 拍卖师的拍卖主持技巧通常有（）。A、语言表达的技巧B、妙用阶梯的技巧C、掌握节奏的技巧D、控制会场气氛的技巧
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考题 以下属于人际交往技巧的有（）A、学会赞赏他人B、学会主动交往C、妥善运用批评D、合理分配时间
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考题 怎样把握第一印象（）A、不要迟到B、仪表整齐C、面带微笑D、良好语言表达与沟通技巧，礼貌用语
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考题 交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中，正确运用了语言技巧的是（）A、过分地恭维别人B、善于倾听，礼貌待人C、明知不对，少说为佳D、随意插言打断别人的谈话
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考题 快递员服务服务的技巧主要包括（）A、提高服务方式B、学会倾听客户的抱怨C、良好的语言表达能力D、优雅的形体语言表达技巧E、具备良好的人际关系沟通能力
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考题 人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。
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考题 演讲语言的表达技巧中除了学会用声，还要（）。A、运用停顿B、变化语调C、掌握重音D、注意语速
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考题 多选题人际来往的技巧（）A正视第一印象B运用交谈语言C学会社交礼仪D妙用微笑技巧
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考题 单选题社交礼仪包括下面哪一组（）A 形象设计和沟通技巧B 形象设计和谈话方式C 沟通技巧和礼仪形式D 沟通技巧和谈话方式
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考题 多选题运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。A内容技巧B形式技巧C语言内容D形态技巧
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