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《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。


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考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。 A.卧铺套B.被套C.被芯D.枕巾

考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有()。 A.带盖垃圾桶B.热水瓶C.积水盘D.拖鞋

考题 《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:软卧车(含高级软卧车)须();走廊有地毯,边座有套;包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。 A.使用遮光帘和纱帘。B.厕所配有大盘卷筒卫生纸,座便器配有一次性座便垫圈C.洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶D.乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯

考题 《局铁路旅客运输服务质量规范》带班看车负责人看车位置在中部车厢,有软卧车厢在软卧车边座,没有软卧车厢的在硬卧车厢边座。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)厕所配有()卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。A、小盘卷筒B、大盘卷筒C、纸抽D、中盘卷筒

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车关闭()、开启地灯,软、硬座车关闭半夜灯。A、顶灯B、全夜灯C、半夜灯D、壁灯

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:夜间运行,卧车乘务员在()值岗,定时巡视车厢。A、边座B、边凳C、乘务室D、铺位上

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。

考题 《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有()。A、托盘B、热水瓶C、一次性硬质塑料水杯D、拖鞋

考题 《空调列车服务质量规范》列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。

考题 软卧车(含高级软卧车)服务备品:();走廊有地毯,边座有套。A、使用遮光帘和纱帘B、厕所配有大盘卷筒卫生纸C、坐便器配有一次性坐便垫圈D、洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。A 对B 错

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有()。A托盘B热水瓶C一次性硬质塑料水杯D拖鞋

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。A 对B 错

考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定:夜间运行,卧车乘务员在()值岗,定时巡视车厢。A 边座B 边凳C 乘务室D 铺位上

考题 多选题软卧车(含高级软卧车)服务备品:();走廊有地毯,边座有套。A使用遮光帘和纱帘B厕所配有大盘卷筒卫生纸C坐便器配有一次性坐便垫圈D洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。A 对B 错