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《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。


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考题 普速列车硬卧车乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架),厕所不再配有大盘卷筒卫生纸。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘,乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架)。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘。() 此题为判断题(对,错)。

考题 软卧车(含高级软卧车)——乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性水杯。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:软卧车(含高级软卧车)须();走廊有地毯,边座有套;包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。 A.使用遮光帘和纱帘。B.厕所配有大盘卷筒卫生纸,座便器配有一次性座便垫圈C.洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶D.乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯

考题 《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:硬座车须();有座席套、头靠套(片);乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。 A.垃圾桶(箱)B.使用遮光帘C.每格有果皮盘D.送水壶

考题 《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套(片)。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。

考题 《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。

考题 软卧车(含高级软卧车)——乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性水杯。

考题 硬卧车服务备品:使用遮光帘;()、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘。;乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。A、卧铺套B、坐便器配有一次性坐便垫圈C、纱帘D、被套

考题 《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。

考题 《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。

考题 硬卧车——使用遮光帘;坐便器配有一次性坐便垫圈;有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘;乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。

考题 《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有()。A、托盘B、热水瓶C、一次性硬质塑料水杯D、拖鞋

考题 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

考题 判断题《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。A 对B 错

考题 判断题硬卧车——使用遮光帘;坐便器配有一次性坐便垫圈;有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘;乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套(片)。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。A 对B 错

考题 判断题软卧车(含高级软卧车)——乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性水杯。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。A 对B 错

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有()。A托盘B热水瓶C一次性硬质塑料水杯D拖鞋

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。A 对B 错