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《空调列车服务质量规范》第3.3.6条规定，（）按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
- A、行李车
- B、邮政车
- C、发电车
- D、餐车
参考答案
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考题
《非空调列车服务质量规范》第3.14条规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
对B
错
考题
多选题《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，配备保险柜，营运进款结算准确，（）及时入柜加锁，到站按规定解款。A票据B现金C票据帐D报表
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