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程序分析使人们懂得流程如何开展工作以便找出改进的方法。仓库生产就是一个比较典型的流程控制过程，所以，这些方法非常适合于在仓库绩效管理中使用。
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考题
六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程，采取量化的方法分析流程 中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程 为(66)。A.①确定②测量③分析④改进⑤控制B.①测量②分析③确定④改进⑤控制C.①测量②分析③改进④确定⑤控制D.①控制②测量③分析④改进⑤确定
考题
服装作业方法研究的五种分析技术有：（）A、流程图表、设问技术（5问）、工作改进技巧（4种）、工作改进分析检查表、动作经济原则B、工序、设问技术（5问）、工作改进技巧（4种）、搬运、动作C、工艺流程、设问技术（5问）、搬运、工作改进分析检查表、动作经济原则D、动作、搬运、工序、工艺流程、工作改进技巧（4种）
考题
提高流程的效率是生产运作流程研究的重要任务（）A、缩短实际流程时间与提高流程效率无关B、不增加流程中的资源投入就无法提高流程效率C、仅通过改进流程和工作方法不可能提高流程效率 D、当流程的各工序生产时间被完全利用时，流程的效率最高
考题
如何消除系统误差（系统误差的消除方法）？（）A、找出系统误差出现的规律并设法求出它的数值，然后对观测结果进行改正B、通过对观测资料的综合分析，发现系统误差，在计算中将其消除C、改进仪器结构并制订有效的观测方法和操作程序D、使系统误差按数值接近飞符号相反的规律交错出现
考题
把仓库以入库、储存、出库为中心的仓库作业流程顺序列上流程表，再对每个阶段逐项进行分析，从中发现潜在风险，这种风险识别的方法是（）。A、财务报表分析法B、生产流程分析法C、风险清单分析法D、风险转移
考题
关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C、作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
考题
单选题提高流程的效率是生产运作流程研究的重要任务（）A
缩短实际流程时间与提高流程效率无关B
不增加流程中的资源投入就无法提高流程效率C
仅通过改进流程和工作方法不可能提高流程效率 D
当流程的各工序生产时间被完全利用时，流程的效率最高
考题
单选题把仓库以入库、储存、出库为中心的仓库作业流程顺序列上流程表，再对每个阶段逐项进行分析，从中发现潜在风险，这种风险识别的方法是（）。A
财务报表分析法B
生产流程分析法C
风险清单分析法D
风险转移
考题
单选题通过调查分析现行工作流程，改进流程中不经济、不均衡、不合理的现象，制定相应改进方案，提高工作效率的一种研究方法是（）A
程序分析B
作业分析C
动作分析D
质量分析
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