考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。
A.知座席B.知铺位C.知地点D.知位置
考题
对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指()。
A.知位置、知到站、知需求B.知位置、知到站、知困难C.知座席、知需求、知困难D.知座席、知到站、知困难
考题
泵房司机应做到()的内容是知设备结构、知设备性能和工作原理、知设备技术特征。
A、三会B、三知C、三知道
考题
地铁消防“三知”的内容有哪些()A.知本岗位火灾的危害性B.知消防安全设施C.知灭火方法D.知疏散人群
考题
三知、三有”内容为:知座席、知困难、知到站,有登记、有服务、()
A.有问候B.有照顾C.有交接
考题
对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有交接)。
A.知到站B.知困难C.有登记D.有服务
考题
“三知三有”中三知是指()。
A.知座席B.知到站C.知困难D.知病情
考题
三知的内容是知（）、知（）、知（）的作用原理。
考题
提升机操作工必须做到“三知”，下列不是三知中的内容的是（）。A、知设备结构B、知设备性能C、知设备工作原理
考题
三知、三有”内容为：知座席、知困难、知到站，有登记、有服务、（）。A、有问候B、有交接C、有照顾
考题
（）是“三知三有”的内容之一；A、有登记B、有服务C、有交接D、有安排
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
考题
《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。A、知座位B、知位置C、知座席D、知等级
考题
地铁消防“三知”的内容有哪些（）A、知本岗位火灾的危害性B、知消防安全设施C、知灭火方法D、知疏散人群
考题
对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）
考题
对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置
考题
多选题地铁消防“三知”的内容有哪些（）A知本岗位火灾的危害性B知消防安全设施C知灭火方法D知疏散人群
考题
填空题三知的内容是知（）、知（）、知（）的作用原理。
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。A
知座位B
知位置C
知座席D
知等级
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A
知座席B
知铺位C
知地点D
知位置
考题
问答题《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
考题
单选题提升机操作工必须做到“三知”，下列不是三知中的内容的是（）。A
知设备结构B
知设备性能C
知设备工作原理
考题
多选题（）是“三知三有”的内容之一；A知座席B知位置C知到站D知困难
考题
判断题对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）A
对B
错
考题
多选题（）是“三知三有”的内容之一；A有登记B有服务C有交接D有安排