考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。
A.知座席B.知铺位C.知地点D.知位置
考题
对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指()。
A.知位置、知到站、知需求B.知位置、知到站、知困难C.知座席、知需求、知困难D.知座席、知到站、知困难
考题
泵房司机应做到()的内容是知设备结构、知设备性能和工作原理、知设备技术特征。
A、三会B、三知C、三知道
考题
地铁消防“三知”的内容有哪些()A.知本岗位火灾的危害性B.知消防安全设施C.知灭火方法D.知疏散人群
考题
三知、三有”内容为:知座席、知困难、知到站,有登记、有服务、()
A.有问候B.有照顾C.有交接
考题
对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有交接)。
A.知到站B.知困难C.有登记D.有服务
考题
“三知三有”中三知是指()。
A.知座席B.知到站C.知困难D.知病情
考题
三知的内容是知（）、知（）、知（）的作用原理。
考题
提升机操作工必须做到“三知”，下列不是三知中的内容的是（）。A、知设备结构B、知设备性能C、知设备工作原理
考题
三知、三有”内容为：知座席、知困难、知到站，有登记、有服务、（）。A、有问候B、有交接C、有照顾
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
考题
《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。A、知座位B、知位置C、知座席D、知等级
考题
地铁消防“三知”的内容有哪些（）A、知本岗位火灾的危害性B、知消防安全设施C、知灭火方法D、知疏散人群
考题
对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）
考题
对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置
考题
（）是“三知三有”的内容之一；A、知座席B、知位置C、知到站D、知困难
考题
多选题地铁消防“三知”的内容有哪些（）A知本岗位火灾的危害性B知消防安全设施C知灭火方法D知疏散人群
考题
填空题三知的内容是知（）、知（）、知（）的作用原理。
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。A
知座位B
知位置C
知座席D
知等级
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A
知座席B
知铺位C
知地点D
知位置
考题
问答题《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
考题
单选题提升机操作工必须做到“三知”，下列不是三知中的内容的是（）。A
知设备结构B
知设备性能C
知设备工作原理
考题
多选题（）是“三知三有”的内容之一；A知座席B知位置C知到站D知困难
考题
判断题对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）A
对B
错
考题
多选题（）是“三知三有”的内容之一；A有登记B有服务C有交接D有安排
