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《动车组列车查验车票作业指导书》持学生票旅客,要核对身份证、学生证(乘车区间、火车票优惠卡及乘车次数)或录取通知书。()


参考答案

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考题 《高速动车组商务座客运服务作业指导书》当列车员核对车票时,专职餐服员跟随列车员共同作业。查验车票时,列车员要逐人进行提示,声音以一人听到为宜,用语:请您出示()。查验后交还旅客时要致谢。A、户口本B、车票C、身份证D、学生证

考题 持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时,在开车后2h后就不能再办理签证。

考题 《动车组列车查验车票作业指导书》对票证、减价不符、携带品超重及旅客有车补、延长等业务办理需求的,及时通知列车长,并按需在PDA上登记。()

考题 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为()。A、持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客B、持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客C、持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客D、持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客

考题 《动车组列车查验车票作业指导书》途中使用,每班(趟)、每车次列车员按操作方法使用,核对旅客信息,对()等半价票,乘车票证进行复检。A、儿童B、学生C、军人D、伤残

考题 持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车是不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前24小时()

考题 学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

考题 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时必须在开车后2小时内办理。

考题 《动车组列车查验车票作业指导书》对持乘车证、挂失补车票等特殊票种的旅客,使用PDA查询购票信息并核对持票人身份,发现违章及时纠正。()

考题 动车组运行途中,列车长要组织列车员、()核对未售席位和查验无座席旅客车票,及时按章查补车票。A、列车值班员B、保洁员C、公安乘警D、检车员

考题 《铁路旅客运输规程》学生票限于使用()。A、普通旅客列车硬座B、普通旅客列车软座C、动车组列车二等座D、动车组列车一等座

考题 《动车组列车查验车票作业指导书》持儿童票旅客,要核对身高是否在()米之间。A、1.0-1.5米B、1.2-1.5米C、1.1-1.5米D、1.2-1.6米

考题 《动车组列车查验车票作业指导书》验票前先使用(),根据车内客流情况确认就座旅客或座席剩余情况(客流虚弥区段重点核对就座人员;接近定员及客流高峰时,重点核对空座及无座人员)。A、PDAB、BDAC、PBD

考题 动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为车票的75%。(部竞赛题《客规》)

考题 《动车组列车查验车票作业指导书》持铁路乘车证人员,要核对()。A、工作证B、乘车证C、出差证明D、身份证

考题 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。

考题 单选题《动车组列车查验车票作业指导书》持儿童票旅客,要核对身高是否在()米之间。A 1.0-1.5米B 1.2-1.5米C 1.1-1.5米D 1.2-1.6米

考题 判断题《动车组列车查验车票作业指导书》对票证、减价不符、携带品超重及旅客有车补、延长等业务办理需求的,及时通知列车长,并按需在PDA上登记。()A 对B 错

考题 多选题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为()。A持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客B持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客C持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客D持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客

考题 单选题动车组运行途中,列车长要组织列车员、()核对未售席位和查验无座席旅客车票,及时按章查补车票。A 列车值班员B 保洁员C 公安乘警D 检车员

考题 多选题《动车组列车查验车票作业指导书》途中使用,每班(趟)、每车次列车员按操作方法使用,核对旅客信息,对()等半价票,乘车票证进行复检。A儿童B学生C军人D伤残

考题 判断题《动车组列车查验车票作业指导书》持学生票旅客,要核对身份证、学生证(乘车区间、火车票优惠卡及乘车次数)或录取通知书。()A 对B 错

考题 多选题《高速动车组商务座客运服务作业指导书》当列车员核对车票时,专职餐服员跟随列车员共同作业。查验车票时,列车员要逐人进行提示,声音以一人听到为宜,用语:请您出示()。查验后交还旅客时要致谢。A户口本B车票C身份证D学生证

考题 判断题动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为车票的75%。(部竞赛题《客规》)A 对B 错

考题 多选题《铁路旅客运输规程》学生票限于使用()。A普通旅客列车硬座B普通旅客列车软座C动车组列车二等座D动车组列车一等座

考题 判断题《动车组列车查验车票作业指导书》对持乘车证、挂失补车票等特殊票种的旅客,使用PDA查询购票信息并核对持票人身份,发现违章及时纠正。()A 对B 错

考题 多选题《动车组列车查验车票作业指导书》持铁路乘车证人员,要核对()。A工作证B乘车证C出差证明D身份证