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某大学生去饭店就餐，发现该饭店用国家保护的野生动物做菜。这位大学生的下列做法和想法正确的是（）
- A、对饭店经营者予以罚款
- B、打电话向有关部门举报
- C、只好吃了，反正该动物已经死了
- D、只要自己不吃就可以了
参考答案
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考题
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到1234号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。
饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。
客人为什么要投诉？
考题
某饭店在饭店门口登出一则启示，凡持有军官证、教师证就餐，将减免50元，本饭店具有解释权。一对情侣到该饭店就餐，共消费98元，饭店要求其支付48元，该情侣各出示自己的军官证、教师要求全部免费，饭店称一户人家减免只能适用一次，双方发生争执，你认为该如何处理（）A、支持饭店的说法，因为结果显失公平B、按照饭店的说法处理，因为其具有解释权C、支持消费者的意见，因为告示内容具有承诺效力，不支持将有违诚实信用原则D、支持消费者意见，因为解释有争议的，应做有利于消费者的解释
考题
甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。如果进一步加大对饭店景区景点的投资和改善进入该景区的交通状况，降低进入费用，则市场对饭店产品的需求量将会（）。A、增加B、减少C、不变D、无穷大
考题
甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。按广告的策略来分，可以有进攻性广告和（）。A、防守性广告B、保守性广告C、传统性广告D、策略性广告
考题
问答题（2分钟，结束前10秒时，有提示音）我们去饭店就餐的时候，如果是三个人，饭店一般提供的是四人桌，这样不仅顾客坐起来不方便，而且酒店也浪费了资源。一家店想出了一个好主意，推出适合三个人就餐的三角桌，吸引了很多的三口之家来此就餐。三角桌之所以给饭店带来兴旺的生意，不仅因为它实用，还因为“三角形”是稳固的形状，象征着三口之家的和睦幸福。
考题
单选题甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。乙饭店没有客源的最基本原因是()。A
不了解市场B
不适应市场C
没有成功的促销组合策略D
管理失误
考题
问答题某饭店客房卫生清扫员小王，推着房务工作车来到215号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。客人为什么要投诉？
考题
单选题甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。促销手段除了公共关系、销售推广、人员推销外，还有()。A
广告B
营业推广C
贸易推广D
各种促销活动
考题
单选题甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。按广告的策略来分，可以有进攻性广告和()。A
防守性广告B
保守性广告C
传统性广告D
策略性广告
考题
单选题甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。如果进一步加大对饭店景区景点的投资和改善进入该景区的交通状况，降低进入费用，则市场对饭店产品的需求量将会（）。A
增加B
减少C
不变D
无穷大
考题
单选题某大学生去饭店就餐，发现该饭店用国家保护的野生动物做菜。这位大学生的下列做法和想法正确的是（）A
对饭店经营者予以罚款B
打电话向有关部门举报C
只好吃了，反正该动物已经死了D
只要自己不吃就可以了
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