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在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）

  • A、不卑不亢，尊重顾客
  • B、由表及里，接近目标
  • C、充满自信，面带微笑
  • D、知难而退，衷心感谢
  • E、抓住时机，收集信息

参考答案

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考题 人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。A、订购单获取B、推销面谈C、推销技巧D、销售人员培训
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考题 销售人员通过与顾客开展社会往来，是接近顾客的（）接近法。A、商品B、介绍C、社交D、服务
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考题 销售人员利用商品的特征来引发顾客的兴趣，是接近顾客的（）接近法。A、商品B、介绍C、社交D、服务
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考题 销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？
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考题 推销人员利用一切可以利用的机会，主动与潜在目标顾客的接近方法是（）。A、表演接近法B、求教接近法C、自我介绍法D、搭讪与聊天接近法
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考题 销售人员的职责是（）A、传播知识B、收集信息C、为顾客提供服务D、寻找与识别潜在顾客E、领导与协调销售团队
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考题 以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。A、寻找顾客B、接近前的准备C、接近目标顾客D、处理异议E、达成交易
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