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各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些？（）

  • A、营业厅
  • B、10086热线
  • C、营业厅自助终端
  • D、短信

参考答案

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考题 以下有关国际/港澳台漫游的说法正确的是（）A、客户必须开通了国际/港澳台漫游业务功能才能在其他地区正常使用，如只开通国际/港澳台长途业务，手机到了漫游地是无法正常通话的。B、开国际/港澳台漫游业务前，需核查客户是否开通国际/港澳台长途，如未开通，需先为客户开通国际/港澳台长途，否则无法为客户开通。C、客户申请国际漫游成功后，无须任何操作，漫游功能自动开通；但到达漫游地必须手动选择漫游当地运营商网络.D、以上说法都对
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考题 电话开通国际长途业务的同时必须开通以下哪项业务？（）A、省内漫游B、国际漫游C、省内长途D、国内长途
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考题 在网时长≤3个月的客户开通30/60天国际和港澳台漫游，“实名”的客户开通时话费余额不少于800元，其他客户开通时可用话费余额不少于1000元。
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考题 单个客户需同时开通国际及港澳台长途与漫游，若采取的是交保证金方式，需交1200元保证金。（）
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考题 客户如需开通国际/港澳台漫游功能，必须开通国际/港澳台长途功能。（）
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考题 不满足免预存条件的客户开通国际及港澳台长途，要求客户状态正常开机，并收保证金（）元。A、100元B、300元C、400元D、200元
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考题 以下哪些客户可以享受免保证金、免预存开通国际直拨功能？（）A、全球通VIP客户B、信用卡、储蓄卡、托收客户C、各品牌在网两年及以上客户D、信用度四星级（含四星）以上客户
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考题 以下哪些客户开通国际及港澳台长途，免预存（）A、各品牌在网2年及以上客户B、信用度在四星级以上（含四星级）客户C、一卡通、托收客户D、VIP客户、信用卡E、储蓄卡
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考题 开通国际及港澳台长途，VIP客户、信用卡、储蓄卡、一卡通、托收客户、信用度在四星级以上（含四星级）客户、各品牌在网两年及以上客户可以免预存。
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考题 各品牌客户通过营业厅、10086热线、10086短厅、网厅开通国际直拨、国际漫游业务时，必须是实名客户。
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考题 国际/港澳台长途：2014年2月8日起，国际/港澳台长途功能和（）不能同时开通。A、多方通话功能B、呼叫保持功能C、来电显示功能D、呼叫等待功能
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考题 神州行用户资费遵循目前已开通国际/台港澳短信业务客户资费（）。
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考题 出国客户需要CRM系统开通哪几项基础业务（）A、国际长途B、国际漫游C、港澳台语音服务
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考题 已交纳国际漫游业务预付款金额用户如需开通国际长途业务,需要重复缴纳国际长途业务的预付款。
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考题 SDH可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到8Gb/s的高速传输通道。
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考题 中国联通的帧中继产品可为客户开通2Mb/s以下速率的本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，
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考题 SDH业务可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到（）的高速传输通道，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。A、1.5Gb/sB、2.5Gb/sC、3.5Gb/sD、4.5Gb/s
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考题 下列关于开通国际长途、国际漫游功能描述不准确的是（）。A、任何客户开国际长途不需要缴纳保证金；B、未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信；C、所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游；D、以保证金方式开通的国际漫游，关闭后3个月可退还保证金。
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考题 全球通俱乐部（）客户可以享受免预存开通国际长途和国际漫游业务。A、钻卡B、金卡C、银卡D、会员客户
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考题 关于呼叫转移业务，下列说法正确的是（）？A、不允许呼转至IP及12593电话；B、不允许未开通国际长权的“全球通”客户及其它品牌客户呼转至国际及港澳台长途；C、不允许进行二次呼；D、允许中国移动具有国际长权的“全球通”用户呼叫前转至国际或港澳台长途号码。
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考题 10086热线人工只受理连续在网时长超过（）的客户申办国际业务。A、12个月；B、24个月；C、6个月；D、18个月；
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考题 在网时间＜6个月的动感地带客户开通短期30天国际漫游，需缴纳多少保证金？（）A、1000元B、2000元C、3000元D、4000元
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考题 以下对开通国际漫游功能说法正确的是（）。A、全球通VIP客户免保证金B、全球通信用卡/托收用户免保证金C、开通30天短期漫游，各品牌在网时间6个月，需每号充值500元D、开通60天短期漫游，各品牌在网时间6个月，需每号充值1000元
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考题 暂（）未开通国际长权的“全球通”客户及其它品牌客户呼转至国际及港澳台长途。A、不允许；B、不能；C、禁止；D、允许。
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考题 普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？
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考题 问答题普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？
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考题 多选题国际/港澳台长途：2014年2月8日起，国际/港澳台长途功能和（）不能同时开通。A多方通话功能B呼叫保持功能C来电显示功能D呼叫等待功能
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