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“三免三优”服务举措的推广时间是()

  • A、2011年1月1日-2011年6月30日
  • B、2011年1月20日-2011年6月30日
  • C、2011年1月1日-2011年12月31日
  • D、2011年1月20日-2011年12月31日

参考答案

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考题 《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。A.优质服务、优先服务、优雅服务 B.优质车辆、优质环境、优质服务 C.优质服务、优美环境、优良秩序 D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员

考题 根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()。A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理

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考题 “三免三优”服务举措中,目标客户办理移动数据流量套餐后,赠送套餐内等量的省内移动数据流量共有()档。A、3B、5C、6D、10

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考题 城市创“三优”的“三优”是优美环境、优良秩序、优质服务。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?

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考题 “三免三优”服务举措中,服务优是指()A、VIP服务B、中高端服务C、10086专家服务、俱乐部会员服务D、俱乐部会员服务

考题 “三免三优”服务举措中,目标客户办理50元移动数据流量套餐后,可赠送()省内流量。A、100MB、200MC、300MD、500M

考题 “三免三优”服务举措中“三免”的服务内容是()A、免卡费(含补、换miniSIM卡)、免号簿管家功能费、免新华特供手机报功能费B、免卡费(含补、换miniSIM卡)、免来电显示功能费、免新闻早晚报功能费C、免卡费(含补、换miniSIM卡)、免来电提醒功能费、免新华特供手机报功能费D、免卡费(含补、换miniSIM卡)、免号簿管家功能费、免新闻早晚报功能费

考题 “三免三优”服务举措中“三优”的服务内容是()A、流量优、服务优、188靓号优B、话费优、流量优、服务优C、话费优、服务优、188靓号优D、服务优、流量优、功能优

考题 以下哪项不属于三优服务?()A、优先服务B、优惠服务C、优秀服务D、优质服务

考题 交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指()。A、优质服务B、优秀素质C、优美环境D、优良秩序

考题 高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设,其中“三优”是指()。A、优良作风B、优质服务C、优良秩序D、优美环境

考题 国家电网公司的战略目标是“一强三优”的现代公司,其中,“一强”是电网坚强,“三优”是()。A、资产优良B、服务优质C、员工优秀D、业绩优秀

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?

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