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幸运客户回馈活动中，目标客户需要进行主动通话（）分钟，拨打免费服务电话无效
- A、1分钟以上
- B、2分钟以上
- C、5分钟以上
参考答案
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考题
骑手小侯已到达客户韩女士所在地址，联系客户取餐时多次拨打仍未接通，他该怎么办？（）A、再次拨打客户备用号码进行联系B、多次尝试拨打客户韩女士的电话及备用号码仍未联系上，且已等待五分钟客户未回复，于是在骑手端上报异常C、上报异常后给客户发短信告知情况及处理方案D、韩女士40分钟后主动联系骑手小侯，确认要餐品，于是骑手小侯再次配送
考题
客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的（）、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。A、分级服务B、亲情关怀C、营销政策D、回馈活动
考题
虚拟网包月封顶用户，如何通过语音进行包月剩余分钟数查询（）A、10086-1-2，需客户本机拨打B、10086-1-5，需客户本机拨打C、10086-2-2，需客户本机拨打D、10086-2-5，需客户本机拨打
考题
计算题：淄博全球通客户A漫游到北京，于早9：00拨打12536为B发送语音短信一条，时长为4分15秒，10日漫游到西藏于晚间22：00拨打1258666与其聊友通话23分钟，25日客户返回淄博后，8：58分再次拨打1258666与其聊友通话8分钟后又拨打同虚拟网用户通话367秒。（虚拟网资费0.1元/分钟），问客户A共计收费多少元？
考题
计算题：威海全球通客户A未漫游于5日下午6：58拨打漫游到中国的英国客户B通话2分1秒（客户A申请的国际长权按分钟计费），然后与16：56分使用飞信业务拨打飞信好友C，通话5分钟，问A用户应收取多少费用？
考题
计算题：淄博全球通客户A漫游到青岛，于凌晨1：00点拨打英国固定电话247秒。10日漫游到西藏于晚间22：00拨打1258666与其聊友通话23分钟，25日客户返回淄博后8：58分再次拨打1258666与其聊友通话8分钟，问客户A共计收费多少元？
考题
计算题：淄博全球通客户A未漫游于下午17：50拨打漫游到中国的英国客户B通话2分1秒，然后与17：54分使用飞信业务拨打飞信好友C，通话5分钟，19：30漫游至滨州后再次使用飞信业务与飞信好友C通话2分钟，问A用户应收取多少费用？
考题
普通固定电话拨打接入码196300、17960、16900分别按哪种标准收费（）A、免费、免费、X元/分钟B、本地网区内通话费、本地网区内通话费、X元/分钟C、免费、本地网区内通话费、X元/分钟D、免费、本地网区内通话费、本地网区内通话费
考题
用户办理了无线座机标准套餐，以下提醒正确的是（）A、需在使用区域进行优惠区域登记，且每月可以免费修改一次优惠区B、国内漫游时拨打电话需0.59元/分钟C、客户拨打国际长途按长途一费制标准计收D、不可以参加公司其他回馈活动
考题
中国移动电话客户在（）情况下不可免费通话。A、客户在本业务区拨打归属地10086B、客户在国内漫游时，拨打被访地的10086C、客户在国内漫游时，拨打归属地的10086D、国际漫游时拨打110
考题
客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单（）提供服务密码。A、需要B、不需要
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