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掌上营业厅的投诉主要有哪几类?


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考题 关于掌上营业厅说法正确的是?()A、可以发送9到10086获取掌上营业厅WAP PUSH链接地址B、掌上营业厅就是网上营业厅C、掌上营业厅可以通过终端手机使用D、掌上营业厅的一级菜单是:查询服务、业务办理、选号入网、优惠购机、优惠促销、积分计划E、使用掌上营业厅如产生流量则全免,不占用客户的免费资源F、掌上营业厅月末最后一天受理业务没有任何时间限制,完全与BOSS同步

考题 查询SP业务的渠道有哪些()A、掌上营业厅B、网站C、10086D、营业厅E、短信

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考题 用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况()A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅

考题 流量快餐包:开通的渠道有()。A、营业厅B、网上营业厅C、掌上营业厅D、10086人工台

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考题 客户可以通过以下方式进行积分查询()A、网上营业厅B、10000号C、掌上营业厅D、营业厅

考题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

考题 推荐人在“金葵花推荐客户”活动中获得的券码可到()进行兑换。A、任意营业厅网点B、掌上生活C、掌上商城D、指定营业厅网点

考题 某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录()A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行

考题 多选题流量加量不加价:办理渠道有()。A掌上营业厅B短信营业厅C网上营业厅D营业厅

考题 单选题客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A 网上营业厅、掌上营业厅B 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

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