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在下列什么情况下可利用PIS进行应急信息的发布()

  • A、发现乘客遗失物品
  • B、车站广播系统发生故障
  • C、发生紧急情况
  • D、列车晚点超过5分钟以上
  • E、列车晚点超过10分钟以上

参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点15分钟以上时,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过(),可利用电子显示屏实时显示。 A.15分钟B.30分钟C.一小时D.10分钟

考题 《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟,可利用电子显示屏实时显示。() 此题为判断题(对,错)。

考题 动车组列车晚点10分钟以上,普速列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速列车晚点超过规定时间,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明()、(),广播每次间隔不超过()。

考题 根据《乘客服务标准》,遇列车晚点时,播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误()分钟及以上时。A、3B、2C、1D、10

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点15分钟以上时,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过(),可利用电子显示屏实时显示。A、15分钟B、30分钟C、一小时D、10分钟

考题 当发生紧急情况或列车晚点超过()分钟及以上时,及时在短信发送平台上以预案模板方式发布应急信息。A、5B、10C、15D、3

考题 接到预计故障、事故(事件)影响列车延误或列车已延误15分钟以上的报告后,通过乘客信息系统(PIS)发布列车延误“15分钟以上”的信息,并公布原因,具体要求见()。A、控制中心维修调度工作规则B、列车延误情况下的乘客信息发布规定C、应急信息发布规定D、设备设施故障报修及处理规定

考题 在()下,乘客持受影响天府通的处理前来处理,售票员需为乘客免费更新。A、列车晚点B、运营故障需清客C、车站出现火灾等紧急情况D、以上均是

考题 当发生紧急情况或列车晚点超过10分钟及以上时,车站播放语音广播,同时PIDS信息(在系统上以预案模板方式或临时信息方式)由总控、线控、站控工作站操作人员全屏发布。

考题 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站在进行旅客列车晚点信息通告时,确因旅客列车晚点时刻不掌握或晚点时间较长时,可对外通告()。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

考题 《动车组列车服务质量规范》列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。A、5B、10C、15D、20

考题 列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。A、30;60B、1O;30C、15;30D、30;30

考题 《空调列车服务质量规范》列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。A、10B、20C、30D、40

考题 发生票务设备故障、列车晚点、()、()等紧急情况时,可开启边门。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。A 对B 错

考题 单选题根据《乘客服务标准》,遇列车晚点时,播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误()分钟及以上时。A 3B 2C 1D 10

考题 判断题当发生紧急情况或列车晚点超过10分钟及以上时,车站播放语音广播,同时PIDS信息(在系统上以预案模板方式或临时信息方式)由总控、线控、站控工作站操作人员全屏发布。A 对B 错

考题 多选题在下列什么情况下可利用PIS进行应急信息的发布()A发现乘客遗失物品B车站广播系统发生故障C发生紧急情况D列车晚点超过5分钟以上E列车晚点超过10分钟以上

考题 单选题列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。A 30;60B 1O;30C 15;30D 30;30

考题 多选题在()下,乘客持受影响天府通的处理前来处理,售票员需为乘客免费更新。A列车晚点B运营故障需清客C车站出现火灾等紧急情况D以上均是

考题 单选题当发生紧急情况或列车晚点超过()分钟及以上时,及时在短信发送平台上以预案模板方式发布应急信息。A 5B 10C 15D 3

考题 单选题接到预计故障、事故(事件)影响列车延误或列车已延误15分钟以上的报告后,通过乘客信息系统(PIS)发布列车延误“15分钟以上”的信息,并公布原因,具体要求见()。A 控制中心维修调度工作规则B 列车延误情况下的乘客信息发布规定C 应急信息发布规定D 设备设施故障报修及处理规定

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点15分钟以上时,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过(),可利用电子显示屏实时显示。A 15分钟B 30分钟C 一小时D 10分钟