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CRM系统的基本功能不包括（）

  • A、客户管理
  • B、信息管理
  • C、营销管理
  • D、员工管理

参考答案

更多 “CRM系统的基本功能不包括（）A、客户管理B、信息管理C、营销管理D、员工管理” 相关考题
考题 CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统
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考题 隐性CRM成本中涉及的因素不包括下列哪一项?() A、数据维护B、培训C、系统集成D、项目管理
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考题 CRM实施的方法论不包括()。 A、确定阶段目标和实施路线B、设计CRM架构C、企业观念的转变D、拟定CRM战略目标
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考题 CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 今天的crm系统主要分为分析型crm和()。A.数据CRMB.业务CRMC.合作CRMD.运营CRM
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考题 部门级CRM的基本功能不包括() A、销售自动化B、营销自动化C、服务自动化D、集成多种接触渠道
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考题 ()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。 A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统
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考题 简述CRM的含义。分析不同类型的CRM系统的特点。
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考题 下列不属于CRM(客户关系管理)系统的基本功能的是()。 A、生产功能B、销售功能C、营销功能D、服务功能
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考题 ● 以下关于CRM的描述，正确的是 （28） 。（28）A．CRM系统只对销售和市场部门有帮助B．CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C．CRM系统不能对企业的后台提供帮助D．CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
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考题 （ ）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。A.自动化销售 B.自动化项目管理 C.自动化市场营销 D.自动化客户服务
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考题 CRM系统可以划分为（）部分。A、数据源B、集成器C、数据仓库系统D、CRM分析系统
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考题 按系统功能可将CRM系统分为（）。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统
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考题 CRM铁三角不包括指（）。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM人员D、CRM实施
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考题 操作系统的基本功能不包括（）。A、存储管理B、系统容错C、设备管理D、文件管理
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考题 CRM系统的基本功能是什么？
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考题 CRM系统中，点击某一在途定单的进度信息显示的是（）。A、CRM系统流程B、开通系统流程C、施工系统流程D、资源系统流程
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考题 资源管理系统录入方式不包括以下哪种（）A、PMS流程录入B、关联资源录入C、CRM系统流程录入
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考题 今天的CRM系统主要分为分析型CRM和（）A、业务CRMB、运营CRMC、数据CRMD、合作CRM
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考题 （）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。A、运营型CRMB、生产型CRMC、分析型CRMD、企业型CRM
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考题 客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。A、销售管理B、客户服务C、营销管理D、活动管理
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考题 单选题CRM系统的基本功能不包括（）A 客户管理B 信息管理C 营销管理D 员工管理
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考题 多选题按系统功能可将CRM系统分为（）。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统
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考题 单选题今天的CRM系统主要分为分析型CRM和（）A 业务CRMB 运营CRMC 数据CRMD 合作CRM
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考题 多选题客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。A销售管理B客户服务C营销管理D活动管理
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考题 单选题呼叫中心属于( )A 协作型CRM系统B 流程型CRM系统C 分析型CRM系统D 变量型CRM系统
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考题 多选题典型的顾客关系管理系统有( )A流程型CRM系统B分析型CRM系统C协作型CRM系统D应用型CRM系统E认知型CRM系统
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