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移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（）
- A、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理；
- B、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围；
- C、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理；
- D、以上说法都正确。
参考答案
更多 “移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（）A、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理；B、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围；C、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理；D、以上说法都正确。” 相关考题
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依据《中国电信移动网络运行维护规程》，在处理事件时，未经上级运行维护部门同意，不得擅自重启的设备包括()A.基站B.BSC(RNC)C.PDSN/FAD.AAA(AN-AAA)SERVER
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对非移动公司产权的集团客户端设备或网络原因造成的故障，下述说法正确的是（）A、我公司在集团客户的要求下可协助其进行故障的排查和定位B、原则上不参与对集团客户自有设备的维护C、如客户明确需要移动公司协助维护的，此设备维护也可由代维公司负责D、以上都正确
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维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。A、运行质量报告B、客户网络结构C、应急故障处理手册
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关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响
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IDC维护人员的工作要求，下列符合的是（）A、IDC维护人员应严格遵守机房安全保密制度1B、IDC维护人员应定期巡视机房，对机房环境.温度.湿度.设备运行等进行登记是监视C、IDC维护人员应对用户网络进行724小时监控，发现故障及时判断和处理D、IDC维护人员应做到接待客户热情耐心.细致周到
考题
各级网络维护部门在发现故障后应及时分析（），并以此为根据，启动不同的故障处理流程。A、故障处理的难度及处理故障的人员。B、故障对网络和业务的影响情况；C、故障处理的难度；D、故障处理的时间；
考题
移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法中正确的是（）A、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围B、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理C、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理D、不需要关注处理过程，事后通报处理进度
考题
集团公司网络运行维护事业部移动网络操作维护中心（简称“集团MNOC”）作为移动业务跨省故障处理的第一责任人，负责按照移动业务故障的服务标准，对跨省移动业务故障进行处理，并对包括集团到省、省到集团、省间（含集团业务运营中心）互派的故障（含业务平台）进行处理、跟踪、反馈、指挥、协调、监督等全程管控工作。
考题
以下（）属于网络运行维护人员不一定具备的能力。A、指挥和协调网络运行维护管理工作B、熟悉和执行网络运行维护制度和操作流程C、具备网络运行维护知识和网络运行维护技能D、具备网络运行事故预防和应急处理能力
考题
制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）A、加强中国移动网络运行维护管理B、保障中国移动网络高效安全运行C、保障中国移动各项业务稳定协调发展D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
考题
母线短路失压后，立即检查母线设备，并设法隔离或排除故障，处理过程以下说法正确的是（）A、若故障点不能立即隔离或排除，对于双母线接线，按值班调控人员指令对无故障的元件倒至运行母线运行B、若找不到明显故障点，则不准将跳闸元件接入运行母线送电，以防止故障扩大至运行母线C、运维人员不能自己排除母线故障时，应立即联系检修人员处理，在处理之前做好安全措施D、可按照值班负责人的指令处理试送母线
考题
关于自助设备维护正确的是（）。A、对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿B、严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。C、设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”D、日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
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多选题依据《中国电信移动网络运行维护规程》，在处理事件时，未经上级运行维护部门同意，不得擅自重启的设备包括（）A基站BBSC（RNC）CPDSN/FADAAA（AN-AAA）SERVER
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单选题以下（）属于网络运行维护人员不一定具备的能力。A
指挥和协调网络运行维护管理工作B
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多选题关于自助设备维护正确的是（）。A对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿B严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。C设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”D日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
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