网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
报装业务受理员应及时将（）等录入营销管理信息系统，并向客户提供业务查询单（卡），方便[客户了解查询业务办理情况。
- A、客户名称
- B、用电地址
- C、联系人及电话
- D、受理日期
- E、电能表型号
参考答案
更多 “报装业务受理员应及时将（）等录入营销管理信息系统，并向客户提供业务查询单（卡），方便[客户了解查询业务办理情况。A、客户名称B、用电地址C、联系人及电话D、受理日期E、电能表型号” 相关考题
考题
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。
A.答复供电方案B.勘查C.接电D.勘查和接电
考题
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间C、修改客户联系人信息
考题
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理分布式电源客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次性告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。A、当日B、两天后C、三天后D、五天后
考题
自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。A、将保单送交客户，并将情况反馈公司B、将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果C、及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户D、自行替客户办理退保手续
考题
业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。A、运行B、调度C、配电
考题
地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。A、一次性告知B、首问负责C、不推诿、不塞责、不懈怠D、当日
考题
在贷记卡电话调查中，客户否认本人签名的，可通知申请人重新申请，同时告知（）受理人员进行核实，若情况属实，应对（）营销人员通报批评。A、营销；受理B、受理；营销C、录入；受理D、录入；营销
考题
以下针对对公开销户业务描述正确的有：（）。A、对公开销户业务应遵循展业三原则B、账号分为“客户账号”和“记账账号”两种C、对于核准类账户，前台受理人员录入人行核准日期，对于备案类账户，前台受理人员录入备案日期D、“特殊开户”流程适用于不具备完整资料的重点营销客户，所开立的账户正式开立日后即可开通结算功能
考题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的（）等信息。A、需提交的资料清单B、业务办理流程C、收费项目及标准D、监督电话
考题
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。A、一证受理B、首问负责C、一次性告知D、一口对外
考题
单选题自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。A
将保单送交客户，并将情况反馈公司B
将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果C
及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户D
自行替客户办理退保手续
考题
单选题可登录并使用公司客户营销移动展业的人员角色包括（）。A
移动展业柜员B
移动展业受理岗C
移动展业信贷员D
公司客户营销系统中的各角色
热门标签
最新试卷
