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在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。

  • A、营销;受理
  • B、受理;营销
  • C、录入;受理
  • D、录入;营销

参考答案

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考题 以下哪项不是金穗如易卡申请人必须提供的资料?()A.身份证明文件B.本人工作证明C.本人亲笔签名的申请表D.本人农行借记卡或准贷记卡相关材料

考题 在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。A.营销;受理B.受理;营销C.录入;受理D.录入;营销

考题 营销经理负责贷记卡销售及初步核实申请表的真实性和完整性,必须做好“三亲见”工作,即亲见申请人本人,亲见申请人身份证件原件,亲见申请人亲笔签名。此题为判断题(对,错)。

考题 调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式,向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性,重点核实工作单位和家庭住址是否真实,联系电话是否真实有效。判断对错

考题 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求,申请材料(),不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。A、由代理人代为签名B、不得由代理人代为传递C、必须由申请人本人交给银行工作人员D、由申请人本人亲自签名

考题 ETC个人用户申请资料包括()。A、申请人身份证原件及复印件B、申请签约车辆行驶证原件及复印件C、申请办理贷记卡委托付款业务的客户本人的贷记卡D、申请办理贷记卡委托付款业务的客户本人的借记卡

考题 建设银行受理客户申请信用卡必须落实()营销规范A、亲见本人B、亲见本人签名C、亲见证件原件D、亲见申请人配偶

考题 信用卡调查,须“亲访客户,亲访指:()A、“亲访”是指须上门访问申请人(保证人)本人。B、“亲访”是指须采取面谈访问申请人(保证人)本人。C、“亲访”是指须采取电话访问申请人(保证人)本人。D、“亲访”是可采取面谈、上门和电话等多种方式访问申请人(保证人)本人。

考题 客户办理金穗准贷记卡个人卡时,调查岗人员根据本地区实际情况,采取()等方式,向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。A、信函调查B、电话调查C、实地调查D、网络调查

考题 若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时,经办人员需查询系统内申请人留存的电话号码,与申请人本人通过电话方式进行核实,确认申请人本人开立意愿是否真实。

考题 以下哪项不是金穗如易卡申请人必须提供的资料?()A、身份证明文件B、本人工作证明C、本人亲笔签名的申请表D、本人农行借记卡或准贷记卡相关材料

考题 信用卡附属卡申请表材料必须由附属卡申请人本人亲自签名,且需主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名等方式确认。

考题 在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()人员进行核实,若情况属实,应对()人员通报批评。A、营销;受理B、受理;营销C、录入;受理D、录入;营销

考题 在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改,但对于()不得修改。A、电话号码B、手机号码C、姓名D、地址信息

考题 多选题金穗贷记卡营销人员应当对申请资料部分内容的真实性负责,如()A申请人是否确实为被营销单位员工B卡片地址是否正确C申请表是否本人签名D是否是本人申请

考题 多选题客户办理金穗准贷记卡个人卡时,调查岗人员根据本地区实际情况,采取()等方式,向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。A信函调查B电话调查C实地调查D网络调查

考题 单选题在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改,但对于()不得修改。A 电话号码B 手机号码C 姓名D 地址信息

考题 单选题在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()人员进行核实,若情况属实,应对()人员通报批评。A 营销;受理B 受理;营销C 录入;受理D 录入;营销

考题 判断题调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式,向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性,重点核实工作单位和家庭住址是否真实,联系电话是否真实有效。()A 对B 错

考题 单选题信用卡调查,须“亲访客户,亲访指:()A “亲访”是指须上门访问申请人(保证人)本人。B “亲访”是指须采取面谈访问申请人(保证人)本人。C “亲访”是指须采取电话访问申请人(保证人)本人。D “亲访”是可采取面谈、上门和电话等多种方式访问申请人(保证人)本人。

考题 判断题信用卡附属卡申请表材料必须由附属卡申请人本人亲自签名,且需主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名等方式确认。A 对B 错

考题 多选题建设银行受理客户申请信用卡必须落实()营销规范A亲见本人B亲见本人签名C亲见证件原件D亲见申请人配偶

考题 单选题金穗贷记卡附属卡申请受理不正确的是()。A 持卡人需递交《金穗贷记卡附属卡(个人卡)申请表》、卡片、本人有效身份证件及复印件、附属卡申请人的有效身份证件及复印件B 持卡人需在附属卡申请表“主卡持卡人签名”处现场签名C 调用“4910客户信息查询”交易进行核实D 网点需自行保存附属卡申请表、身份证件复印件

考题 单选题()主要是获取贷记卡申请人支付能力、资信状况等信息的补充调查方式。A 身份调查B 选择性调查C 征信调查D 电话调查

考题 多选题电话银行柜面签约客户填写申请资料必须()A正确B完整C不得涂改D客户本人签名

考题 单选题在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。A 营销;受理B 受理;营销C 录入;受理D 录入;营销

考题 多选题ETC个人用户申请资料包括()。A申请人身份证原件及复印件B申请签约车辆行驶证原件及复印件C申请办理贷记卡委托付款业务的客户本人的贷记卡D申请办理贷记卡委托付款业务的客户本人的借记卡