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和“豪爽干脆型”客户打交道的要诀是以下哪些？（）

  • A、介绍产品时要干净利落
  • B、要直接介绍产品，不绕弯子
  • C、可以慢慢地跟客户介绍产品
  • D、介绍产品时要注意技巧性
  • E、以上都对

参考答案

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考题 一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。A．关系导向型B．产品导向型C．价格导向型D．服务导向型
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考题 某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。A．关系导向型B．产品导向型C．价格导向型D．服务导向型
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考题 和已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢哪种？为什么？
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考题 u 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
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考题 火场逃生要诀有哪些？
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考题 成功促销10大要诀中，第一项要诀是（）
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考题 在和党政军客户打交道时，应该以和（）的客户关系建立为主导。
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考题 操作系统的（）部分直接和硬件打交道，（）部分和用户打交道。A、kernel直接和硬件打交道；shell和用户打交道B、shell直接和硬件打交道；kernel和用户打交道C、BIOS直接和硬件打交道；DOS和用户打交道D、DOSS直接和硬件打交道；BIOS和用户打交道
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考题 和狐狸型对手打交道的最佳工具就是（）A、勇气B、智慧C、耐心D、信息
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考题 与客户的情感打交道，要掌握处理客户情感的三步曲：（）、（）、（）。
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考题 “豪爽干脆型”客户的特点是下列哪些？（）A、办事干脆豪放B、说一不二，慷慨坦直C、缺乏耐心D、爱犹豫不决E、思想变化快
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考题 （）以下谁比较豪爽？A、包不同B、风波恶C、诸保昆D、姚伯当
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考题 如何与客户情感打交道非常重要，话务员处理客户情感的理想步骤是什么？
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考题 以下哪些是造成压力的原因（）。A、同挑剔难处的人打交道B、你的客观生活环境C、你的职位D、你对生活的满意程度
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考题 从客户关系管理的角度讲，当客户要离去时，企业应干脆放弃他们
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考题 以下选项中不属于危机管理要诀的是（）A、及时B、后期恢复C、全面D、有效
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考题 以下哪些因素是造成压力的原因：（）。A、同挑剔难处的人打交道B、你的客观生活环境C、你的职位D、你对生活的满意程度
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考题 单选题不需要直接与客户打交道的CRM系统是（）A 协作型B 操作型C 分析型D 服务型
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考题 问答题和人民群众打交道时，要注意哪些？
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考题 填空题在和党政军客户打交道时，应该以和（）的客户关系建立为主导。
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考题 单选题一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（　　）。A 关系导向型B 产品导向型C 价格导向型D 服务导向型
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