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用户处于正常可用状态下可办理套餐变更，套餐变更可以选择（）生效或者（）生效两种方式。
参考答案
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考题
4G套餐的生效规则有：（）。A、新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B、变更套餐（全球通按照自然月，动感、神州行按照动态月），资源当月不用完，当月变更套餐将不结转流量。C、变更套餐全球通下月1日生效，神州行、动感地带下月结日生效。D、支持电渠自助变更套餐。
考题
哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约（）A、入网一年及以上4G全国套餐单卡或合约到期B、后续无未生效续约办合约C、处于正常使用状态的联通3G基本套餐/iPhone套餐D、136元及以上套餐用户
考题
如用户通过短信方式套餐变更，要求取消如何处理（）A、新套餐未生效的，登记业务办理工单B、新套餐未生效的，登记10016营销线索单C、新套餐已生效，未介绍清楚套餐资费，登记投诉工单D、新套餐已生效，未介绍清楚套餐资费，登记业务办理工单
考题
有关短号集群网生效规则是：（）A、成员加入：当月确认办理，当月立即扣取全月月租费用，短号功能在24小时内生效。B、套餐修改：旧套餐立即失效，新套餐立即生效。C、短号修改：旧短号立即失效，新短号立即生效；当月内多次变更，以最后一次变更为准。D、短号取消：取消短号集群网优惠后，短号功能即时失效。
考题
套餐类融合业务生效规则（）A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日（即订单竣工日）次月1日零时。B、套餐生效时，应通过短信告知套餐内成员。C、套餐生效前，在网用户执行原资费。D、在套餐受理后至生效前期间，可以再办理影响套餐生效时间的业务。E、办理时收取的包年费用，计入统一账户相应的专用账本。
考题
多选题4G套餐的生效规则有：（）。A新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B变更套餐（全球通按照自然月，动感、神州行按照动态月），资源当月不用完，当月变更套餐将不结转流量。C变更套餐全球通下月1日生效，神州行、动感地带下月结日生效。D支持电渠自助变更套餐。
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