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综合接入代维装拆移有以下三种()考核指标:“装拆移平均历时”、“()”、“装拆移满意度”。


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考题 不改分线设备的移机相当于“装—拆”。() 此题为判断题(对,错)。

考题 正确装、拆接地线的方法是()A、先装接地端,后装导体端;先拆导体端,后拆接地端B、先装导体端,后装接地端;先拆导体端,后拆接地端C、先装接地端,后装导体端;先拆接地端,后拆导体端

考题 对于移动运维的应用要求,以下哪个描述是正确的()。A、务必使用移动运维进行装移报通和维修销障B、装移报通可以不使用移动运维,维修销障必须使用移动运维C、维修销障可以不使用移动运维,装移报通必须使用移动运维D、装移报通和维修销障均可以不使用移动运维系统

考题 简述有线宽带装拆移流程

考题 电能计量装置的装拆即电能计量装置因()、移改、变容、()、()等原因所进行的安装和拆除工作。

考题 当前已具备产品化推广条件的装维服务包括:()。A、室内移机B、室内布线C、无线组网D、代装其他终端

考题 集客家宽代维工作内容包括:()。A、专线业务接入设备、集团客户接入设备、家庭客户接入设备维护工作B、配套的传输线路、传输接入设备、动力设备维护工作C、移交后各种接入站点和个人客户的装拆移工作

考题 固定电话本地电话的主要业务()。A、电话装移拆机B、暂拆业务C、临时电话D、所有

考题 营业在办理装、拆、移机等业务的顺序是什么?

考题 关于移机流程以下描述正确的是()。A、先拆后装B、先装后拆C、同时装和拆D、均可

考题 改分线设备的移机,相当于一装一拆,按照拆机()的操作办理即可。A、装机B、移机C、改号D、跨局移出

考题 工程工作目标考核中,装拆移机平均历时要求为()小时,装拆移机及时率要求为:(),服务质量满意度(%)要求为:95%。

考题 综合接入“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电、投诉和装拆移工单)。()

考题 综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、()、移机等工程工作内容,以及接入网站点的巡检,设备、线路和业务的周期检测,设备故障和()的处理等维护工作内容。

考题 工程工作考核目标包括:()、装拆移机及时率、服务质量满意度。

考题 工程工作考核目标包括:装拆移机平均历时、()、服务质量满意度。

考题 工程工作目标考核中,装拆移机平均历时要求为72小时,装拆移机及时率要求为:98%,服务质量满意度(%)要求为:()。

考题 “装拆移机及时率”的基准值为()。A、85%B、90%C、95%D、98%

考题 综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括()。A、工单处理及时率B、服务质量满意度C、工单处理平均历时D、达标率

考题 “装拆移机平均历时”的基准值为()。A、26小时B、36小时C、72小时D、144小时

考题 综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率()。A、高于10%B、不高于10%C、低于95%D、不低于95%

考题 装维人员反馈需退单修改资源信息时,工单管控人员需退()到资源岗进行处理。A、建设单B、移机单C、装机单D、建设拆单

考题 质量分析会基本内容有哪些()。A、当期装、拆、移机和修障数量和指标完成情况B、设备维护作业计划执行及维护质量情况C、上次分析会提出的问题落实整改情况及效果分析D、装维工作存在的突出问题,提出整改措施

考题 装维人员在装移修过程中,禁止的行为包括以下哪些()A、私吞、倒卖终端设备及装维材料B、私自变卖、开通电信业务C、在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等,骗取酬金D、代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务

考题 正确装、拆接地线的方法是()A、先装导体端,后装接地端;先拆接地端,后拆导体端B、先装接地端,后装导体端;先拆接地端,后拆导体端C、先装接地端,后装导体端;先拆导体端,后拆接地端D、先装导体端,后装接地端;先拆导体端,后拆接地端

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考题 多选题集客家宽代维工作内容包括:()。A专线业务接入设备、集团客户接入设备、家庭客户接入设备维护工作B配套的传输线路、传输接入设备、动力设备维护工作C移交后各种接入站点和个人客户的装拆移工作