考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。
A.候车室B.候车室和站台C.候车室、检票口D.站台、检票口
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，小站候车室内温度冬季应不低于( )。A.13℃B.14℃C.15℃D.16~C
考题
候车室、售票厅的夏季温度应在（）之间，冬季保持在18—20℃。A、22—24℃B、24—26℃C、26—28℃D、28℃—30℃
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。
考题
《铁路客运服务图形标志》中，坐着的旅客，膝部有一小孩的侧视图表示（）。A、母婴候车室B、母婴、老人候车室C、小孩候车室D、候车室
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，小站候车室内温度冬季应不低于（）。A、16℃B、13℃C、15℃D、14℃
考题
动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。A、旅客运输B、软席候车室C、服务接待处D、贵宾室
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室内温度夏季超过（）时使用电扇。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。A、候车室B、候车室、站台C、候车室、检票口D、站台、检票口
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在18℃～20℃范围内。
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度应坚持在（）之间。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在（）范围内。A、18℃～20℃B、16℃～18℃C、14℃～16℃D、16℃～20℃
考题
铁路客运服务图形标志中坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示（）。A、母婴候车室B、母婴、老人候车室C、小孩候车室D、候车室
考题
部标规定，小站候车室内温度冬季不低于（）。A、14℃B、16℃C、20℃D、18
考题
候车室温度符合TB/T2967的规定，大站候车室冬季温度（）。A、15℃－20℃B、20℃－24℃C、18℃－20℃D、14℃－20℃
考题
填空题《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度应坚持在（）之间。
考题
单选题部标规定，小站候车室内温度冬季不低于（）。A
14℃B
16℃C
20℃D
18
考题
单选题候车室温度符合TB/T2967的规定，大站候车室冬季温度（）。A
15℃－20℃B
20℃－24℃C
18℃－20℃D
14℃－20℃
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室内温度冬季应保持在（）。A
17℃～20℃B
19℃～20℃C
16℃～20℃D
18℃～20℃
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票时，关闭检票口，通告（）。A
候车室B
候车室和站台C
候车室、检票口D
站台、检票口
考题
单选题铁路客运服务图形标志中坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示（）。A
母婴候车室B
母婴、老人候车室C
小孩候车室D
候车室
考题
单选题候车室温度符合TB/T2967的规定，普通候车室冬季不低于（）。A
15℃B
20℃C
18℃D
14℃
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，小站候车室内温度冬季应不低于（）。A
16℃B
13℃C
15℃D
14℃
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。A
候车室B
候车室、站台C
候车室、检票口D
站台、检票口
考题
单选题候车室、售票厅的夏季温度应在（）之间，冬季保持在18—20℃。A
22—24℃B
24—26℃C
26—28℃D
28℃—30℃
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在18℃～20℃范围内。A
对B
错
