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因临时更换车体，旅客需到站退票价差额时，列车编制客运记录交旅客作为到站退差的凭证。
参考答案
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考题
《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以()的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.最方便B.最快捷C.最舒适D.最迅速
考题
《铁路旅客运输规程》第四十三条规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向()要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
A.发站B.列车始发站C.列车终点站D.到站
考题
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还(),列车向客票系统发送确认退差信息。
A.席位票价差B.空调票价C.票价差额D.空调费
考题
旅客在列车上使用扫码支付补票款后,因发生()及列车挂失补等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过原扫码方式办理退票与退款手续。
A.线路中断B.空调故障C.旅客因病中途下车D.旅客提前下车
考题
依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：哪些情况实施客运记录电子化？（）A、因列车晚点，影响旅客接续行程时B、列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时C、因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时D、因旅客疾病需要移交时
考题
《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取（）。A、手续费B、退票费C、票价差额D、票款
考题
《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
考题
旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A、编制客运记录交旅客到站补收票款B、按规定办理签证手续C、按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D、按规定先退票，后补票。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时，到站凭列车开具的客运记录，不收退票费，并在到站后24小时内办理。
考题
单选题旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A
编制客运记录交旅客到站补收票款B
按规定办理签证手续C
按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D
按规定先退票，后补票。
考题
多选题依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：哪些情况实施客运记录电子化？（）A因列车晚点，影响旅客接续行程时B列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时C因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时D因旅客疾病需要移交时
考题
多选题《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取（）。A手续费B退票费C票价差额D票款
考题
判断题《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时，到站凭列车开具的客运记录，不收退票费，并在到站后24小时内办理。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。A
对B
错
考题
判断题列车遇旅客持挂失补车票乘车时，在旅客到站前，确认席位使用正常后，编制客运记录交旅客，作为退票凭证。A
对B
错
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