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《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以()的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

A.最方便

B.最快捷

C.最舒适

D.最迅速


参考答案

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考题 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站发现旅客误乘时,应编制客运记录以()将旅客运送至正当到站。 A.最快的列车B.最近的列车C.条件最好的列车D.最方便的列车

考题 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,列车办理旅客越站乘车时,核收()。 A.越站区间的票价B.手续费C.发站至变更到站票价与原票票价差额D.发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

考题 《铁路旅客运输规程》第四十三条规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向()要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。 A.发站B.列车始发站C.列车终点站D.到站

考题 《铁路旅客运输规程》第五十条规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还()票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。 A.全部B.已乘区间C.未使用区间D.部分区间

考题 在中途站或列车上发现因误售误购须退还票价凭()乘车到正当到站退款。 A.原票B.客运记录C.原票和客运记录C.车站或列车证明

考题 发生车票误购,应退还票价时,在途中应编制客运记录交旅客,作为旅客乘车()的凭证。 A.返回发站办理退还票价差额B.至原到站办理退还票价差额C.至正当站要求退还票价差额D.至正当到站

考题 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客要求变径时,原票价高于变径后票价时,应()。 A.票价不退,换发新票B.编记录到站退还票价差额C.持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还D.换发代用票,核收手续费

考题 《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。A.中途站B.原票到站C.列车内D.发站

考题 【填空题】发生车票误售、误购在中途站发现,应退还票价时,除编制客运记录外,还应以()将旅客送至正当到站。