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票务管理终端用于完成每日车站票务运作过程中票卡、现金等变化情况的记帐和核算工作，包括（）等。
- A、售票员结算单编制
- B、车站营收日报编制
- C、TVM清算清点
- D、解行
参考答案
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考题
下列属于三类票务违章的是（）。A、没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票（舞弊行为不列此类）。C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。D、未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。E、非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。
考题
以下为车站厅巡岗的票务工作职责的有（）。A、负责引导乘客正确操作票务设备。B、负责巡视车站AFC设备的运作情况。C、负责处理出站闸机卡票等乘客事务。D、负责客服中心的顶岗工作。E、负责车站的解行工作。
考题
下列关于票务备品管理说法正确的是（）A、票务备品包括：钱箱、票箱、点钞机、验钞机、保险箱、票务推车、手提钱箱、点币机、点票机、售票盒、票柜等B、票务备品有增减情况须及时在《值班站长交接班簿》上记录，同时在《车站备品一览表》中作相应登记C、票务备品由当班的值班站长负责保管D、票务备品的申领更换由站务中心负责
考题
行车值班员的票务职责是（）：A、负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况B、负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作C、安排并监督站务员的票务工作D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全
考题
多选题在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改B负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
考题
多选题下列属于二类票务违章的是（）。A未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。B与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”（票亭）、制票间，或人员进出制票间未按规定登记。C售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。D正常情况下，车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。E车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。
考题
多选题行车值班员的票务职责是（）：A负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况B负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作C安排并监督站务员的票务工作D保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全
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