网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
市场调查表明,因为对手的竞争引起的客户流失量还占不到客户流失总量的()
- A、20%
- B、30%
- C、40%
- D、50%
参考答案
更多 “市场调查表明,因为对手的竞争引起的客户流失量还占不到客户流失总量的()A、20%B、30%C、40%D、50%” 相关考题
考题
客户流失的最主要的原因是()。A、随着时间的推移,客户的价值观发生变化,改变了消费习惯B、客户无法接受产品或服务质量而离去C、客户因竞争对手的价格诱惑而离去D、客户因为企业置他们的要求于不顾而离开
考题
任何一种企业都存在着五种竞争作用力,即()等。A、同行威胁、客户流失威胁、买方砍价能力、供方砍价能力、原有竞争对手的竞争B、进入威胁、客户流失威胁、买方砍价能力、供方砍价能力、现有竞争对手的竞争C、进入威胁、替代威胁、买方砍价能力、供方砍价能力、现有竞争对手的竞争D、同行威胁、替代威胁、买方砍价能力、供方砍价能力、原有竞争对手的竞争
考题
单选题哪类客户最容易在赢回后再次流失?()A
产品或服务没有满足他们需求,无意间推开的客户B
受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户C
寻求多样化服务的客户D
竞争对手提供了更高的价值,服务和质量
考题
单选题客户赢回方案的重点人选是()。A
企业有意推开的客户B
产品或服务没有满足他们的需求,无意间推开的客户C
受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户D
竞争对手提供了更高的价值,服务和质量
考题
单选题哪一类流失的客户几乎难以赢回?()A
公司无意中推开的客户B
被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户C
被竞争对手的低价诱因吸引的客户D
因退休、离婚搬出该地区的客户
热门标签
最新试卷