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电信服务产品之间的替代性较强,市场竞争型较强,客户使用电信服务的随机性也较强。


参考答案

更多 “电信服务产品之间的替代性较强,市场竞争型较强,客户使用电信服务的随机性也较强。” 相关考题
考题 是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的总和()。A.产品B.价值C.服务D.需求

考题 客户的消费需求具有替代性的特点,这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加,另一种电信需求量的减少B.客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加,另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的服务总和。此题为判断题(对,错)。

考题 客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务,而电信客户在同一需求上的差异性,决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对,错)。

考题 电信客户对电信产品需求的(),决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

考题 网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。 A.错误B.正确

考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。() A.错误B.正确

考题 电信客户有哪些特点:()A、客户多元性B、需求多元性C、较强替代性D、无法替代性

考题 资费标准是指针对()的计量单位及收费标准。A、电信服务B、电信产品C、单项电信服务D、产品服务

考题 电信企业对网络设备要求支持多种业务,以及较强的()能力。A、通信B、QOSC、服务D、网络

考题 电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?()A、电信产品价值方面B、电信环境价值方面C、电信服务价值方面D、电信企业形象价值方面E、电信附加价值方面

考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

考题 ()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务

考题 八大服务承诺的服务范围仅限()客户。A、禅城区电信客户B、佛山市整个本地网电信客户C、广东电信客户D、全国电信用户

考题 电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。

考题 以下电信客户特点说法不正确的是()A、客户多元性B、需求多元性C、较强替代性D、需求单一性

考题 对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的()、信誉是不可替代的。A、产品B、品牌C、服务D、价格

考题 电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()传递服务。A、服务热线B、商业洽谈C、通信终端D、电子产品

考题 客户的消费需求具有替代性的特点,这种替代性主要表现在:()A、一种电信需求量的增加,另一种电信需求量的减少B、客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C、不同电信企业间电信产品的互相替代D、一种电信需求量的增加,另一种电信需求量也相应增加E、相同电信企业间电信产品的互相替代

考题 电信服务产品之间有较强的替代性。

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。A、产品B、价值C、服务D、需求

考题 电信服务产品之间的替代性()。A、较强B、较弱C、不可替代D、一般

考题 电信企业是以电信服务来满足客户通信需求,它不产生实物产品,不涉及商品转移,因此电信产品具()。A、无形性B、物质性C、简单性D、统一性

考题 网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。

考题 判断题网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。A 对B 错

考题 单选题电信企业对网络设备要求支持多种业务,以及较强的()能力。A 通信B QOSC 服务D 网络