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对于任何服务来说,都是先有生产,才有消费的


参考答案

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考题 对于任何国家来说,教育目的都是一样的,不受任何限制。( )

考题 一般来说是先有了课程大纲,才有目标拆解。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 下列有关公共产品和私人产品的说法,不正确的是( )。A.公共产品的成本应该等于每个消费者的收益总和B.私人产品的总量是每个消费者的消费量之和C.公共产品对于每个消费者来说都是相同的价格D.公共产品对于每个消费者来说效用不同

考题 对于大多数服务来说,()和消费同时进行的A. 包装B. 配送C. 生产D. 购买

考题 由于组织变革可以促进组织发展,所以任何变革对于组织来说都是必须的。()

考题 ()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。A、技术技能B、人际技能C、决策技能D、概念技能

考题 关键时刻对任何一个服务组织来说都是一个长期过程。

考题 对于消费者来说,汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。

考题 对于直接销售渠道而言,()的说法是错误的。A、生产者同消费者直接接触B、产销之间没有任何中间环节C、可使商品快速同用户见面D、不便于为消费者提供特殊服务

考题 一般来说,每个国家都是先有语言再有文字。

考题 对于任何服务活动来说,越靠前的服务接触,对服务成功越重要。

考题 谷氨酸对于任何受体来说都是兴奋性神经递质。

考题 从经济学的角度来说,旅游者首先是消费者。但旅游消费与其他消费相比,有许多不同的地方。旅游消费通常是指()。A、综合性消费B、消费对象包括商品,也包括服务C、商品与服务都是无形的D、目的都是为了满足精神的需求E、消费往往是在异地进行的

考题 对于任何企业来说,为客户提供()就意味着利润的实现。A、信息B、礼品C、服务D、便利

考题 先有知觉才有感觉。

考题 苜蓿茬对于任何作物来说都是好茬口

考题 对于大多数服务来说,()和消费同时进行的A、包装B、配送C、生产D、购买

考题 对于任何一个客服中心而言,服务质量管理都是持续改进的过程。

考题 对于任何一个组织来说,资源都是无限的。

考题 ()不是帕累托最优的必要条件。A、生产一定在生产可能性边界进行B、商品的供给是无限的C、所有商品的边际替代率对于所有消费它们的消费者来说都是相同的D、两种要素的边际技术替代率对于生产中运用这两种要素的所有商品来说都是相等的

考题 判断题对于任何服务活动来说,越靠前的服务接触,对服务成功越重要。A 对B 错

考题 判断题对于任何国家来说,教育目的都是一样的,不受任何限制。A 对B 错

考题 多选题对“客人永远是对的”理解错误的有()A客人的所有要求都是正确的、合适的B任何员工无权在任何问题上与客人争执C要从善意的角度去理解和谅解客人D从客观事实上来说,客人也会出错,但对于服务行业来说,得理也要让客人,把面子让给客人E对于挑剔的客人,服务人员应据理力争,必要时请领导出面解决

考题 判断题苜蓿茬对于任何作物来说都是好茬口A 对B 错

考题 判断题一般来说,每个国家都是先有语言再有文字。A 对B 错

考题 判断题谷氨酸对于任何受体来说都是兴奋性神经递质。A 对B 错

考题 判断题对于任何一个组织来说,资源都是无限的。A 对B 错